Samsung es un conglomerado de empresas fundado en 1938 que tiene base en Corea del Sur.
Aunque sus filiales son conocidas principalmente por su oferta de celulares, electrodomésticos y tecnología digital, también se dedican a numerosas actividades como la producción de electrónica de consumo, el desarrollo de tecnología, las finanzas y servicios de seguros, entre otras cosas.
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Samsung ofrece recientemente un servicio llamado Plan Canje. Consiste en adquirir un nuevo producto como un celular, una tablet o un televisor, con un importante descuento, a cambio de entregar tu antiguo modelo.
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Mi nuevo celular: samsung galaxy j7 Prime está repleto de bloatware (conjunto de aplicaciones que vienen instaladas por defecto por parte del fabricante o de la operadora y que no pueden ser eliminadas como el resto de aplicaciones). galaxy apps chrome maps play peliculas…
Publicado 16 de MarzoCompré un samsung s7 edge en eeuu, a los 3 meses dejó de funcionar. En el service dijeron que era la plaqueta luego de cobrarme 300 por el presupuesto. Me entretuvieron casi un año diciendo que no tenían en repuesto hasta que un día me llamaron para que retirara el telefono. Dijeron que no consegui…
Publicado 13 de MarzoTengo con mi equipo un año el modelo es samsung s7 edge al momento de darle la actualización versión 7 la cual me exijio ya que no permitia hacer ya nada empezó con fallas bloqueandose el equipo y sobre celebrándose la batería, y apagarse aún y cuando tenía carga. Lo lleve a revisión a un centro de…
Publicado 09 de MarzoBuen día, he llamado ésta mañana al servicio oficial samsung porque sin que sucediera nada en lo que hace al uso me apareció una linea rosa vertical en la pantalla. Luego de googlear, descubrí que es un problema de fabricación y habitual en éste modelo. Cómo era de esperar, samsung adujo que como y…
Publicado 08 de MarzoHola que tal me llamo iván yo compré un equipo samsung j7 Prime en claro lo cual este equipo no llega a su año de uso y esta en garantía pero mi disconformidad es que ya lo van metiendo 4 veces a reparación y me sigue fallando la pantalla se me pone oscura se be la mitad pixeli…
Publicado 08 de MarzoHola mi nombre es alejandro y el dia 12/1/18, mi esposa dejo para reparar en el service oficial recomendado por ustedes al momento que hice la consulta en la calle san martin, 629 un equipo s8+, al dia de la fecha despues de casi 2 meses sin celular, el cual aun esta en "reparacion", siendo un ser…
Solucionado 21 de MarzoEl j7 2016 prende pero no se ve la imagen no tiene golpe ni nada el otro es j2 Prime se queda tildado y no funciona bien... Ambos son samsung... Ambos tienen garantiaaaa
Publicado 04 de MarzoResumen: compré un tv el 17/12/12, tuvo una falla de fábrica, lo mandé a reparación por la garantía de samsung. El 17/01/18 me confirmaron que estaba listo para entregar; desde entonces y hasta hoy vengo reclamando varias veces por semana y siempre me dan la misma respuesta "estamos esperando que a…
Publicado 16 de FebreroCompre un televisor samsung 49ku6400 en el mes de julio 2017. Luego de tenerlo 4 meses note que desde la parte inferior de la pantalla salen como 4 columnas más brillantes que el resto de la imagen. Contacte a samsung para comunicarles la falla, ya que el producto se encontraba dentro de la garanti…
Publicado 11 de FebreroEstuve limpiando el equipo de un samsung s7 edge porque la tapa trasera se habia despegado. Lo hice sin usar ningun tipo de liquido sólo paño seco y la bateria exploto provocandome quemaduras graves en mi mano derecha. Soy tecnico en reparacion hace mas de 14 años y es la primera vez que esto me s…
Publicado 03 de Febrero