Samsung es un conglomerado de empresas fundado en 1938 que tiene base en Corea del Sur.
Aunque sus filiales son conocidas principalmente por su oferta de celulares, electrodomésticos y tecnología digital, también se dedican a numerosas actividades como la producción de electrónica de consumo, el desarrollo de tecnología, las finanzas y servicios de seguros, entre otras cosas.
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Samsung ofrece recientemente un servicio llamado Plan Canje. Consiste en adquirir un nuevo producto como un celular, una tablet o un televisor, con un importante descuento, a cambio de entregar tu antiguo modelo.
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Hace 10 meses le compré un samsung j2 Prime a mi hija y a los 2 meses no tenía más capacidad para nada y no tenía demasiadas fotos ni aplicaciones. A los pocos meses le compré una tarjeta de memoria de 8 gb para que pueda tener más capacidad para guardar y tampoco fue la soluci…
Publicado 18 de AbrilBuenas tardes mi primo compro un celular y no carga el se lo llevo para colombia yo estoy en miami y tengo el celular y la factura de compra el quiere saber si el celular tiene garantia muchas gracias
Publicado 09 de AbrilEl 17/5/17 compre un lavasecarropas y una heladera samsung, hace unos dias me tira un error el lavarropas y llame al 0800-333-3733 para solicitar q vengan a verlo y las tres veces q llame , elegi la opcion correspondiente y llamo llamo hasta que se corto la comunicacion quedando mudo sin tono!! nos…
Publicado 06 de AbrilQuiero cancelar la compra del samsung j2
Publicado 06 de AbrilSamsung incumple con el art. 12 de la ley de defensa del consumidor art.12. – los fabricantes, importadores y vendedores de las cosas mencionadas en el artículo anterior, deben asegurar un servicio técnico adecuado y el suministro de partes y repuestos. ya que no se consigue en el mercado ni…
Solucionado 21 de AbrilEn septiembre 2017 compré una pantalla en la cual tenía la promoción de una barra de sonido gratis. Cumplí con todos los requisitos en tiempo y forma para que me la enviarán, resulta que desde hace tiempo ya no responden mis llamadas en el número de la promoción para preguntar sobre el seguimiento…
Publicado 04 de AbrilHola no es un problema en si sino una peticion q la barrita del costadoa con los atajos gear se pueda deslizar otra vez con el dedo y no con la funcion de ir hacia atras . Es un embole usarla ahora ya no es tan practica . Gracias
Publicado 27 de MarzoHola, buenas tardes, trate de comunicarme con ustedes desde el día miércoles y hasta el día de la fecha sigo sin tener alguna respuesta acerca del envió de mi teléfono móvil samsug galaxi j7 2016. Necesito que se comuniquen al numero 3804441224
Publicado 23 de MarzoCompre una heladera side by side hace 14 meses. La heladera dejó de funcionar y se le han cambiado 2 placas por un valor de $10.000. Ahora presenta la misma falla y dice el servicio tecnico que es el compresor. El compresor lo cubre samsung pero no la mano de obra. Me piden $10.000 de mano de obra …
Publicado 21 de MarzoBuenos días, hace unos meses compré para mi hija un celular samsung j2 Prime de 8 gb en la compañia personal. Dado que era el priumer celular para mi hija, creía que iba a cumplir las expectativas, pero me he llevado la sorpresa de que me han estafado, ya que el celular tiene u…
Publicado 20 de Marzo