Rutatlantica

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Reclamos a Rutatlantica

Reclamo a Rutatlantica

Perdida de equipaje por negligencia del personal de la empresa

Mi sobrina legnane sofia malena viajo el 1/1/[números] desde mar de ajó a escobar llegando a destino el dia 2 de enero de [números] a las 6:30 aprox. Cuando ve que la maleta que quedaba en la bodega y que querian entregarle, no era la de ella. Ella le muestra al chofer el numero de control y obviam…

Solucionado 20 de Marzo
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Devolución de pasajes

En el día de la fecha, 18/01/[números], adquirimos dos pasajes para viajar el 20/01/[números] a las 23:05 desde la terminal de mar del tuyú a san fernando (gba). el tema es que por razones personales no podemos viajar ese día. por lo tanto de acuerdo con las condiciones de la empresa, me comuniqu…

Solucionado 19 de Enero
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Se llovió todo dentro del micro

La verdad un desastre , se llovió todo dentro del micro, mi hija y yo teníamos goteras en nuestros asientos y en los demás pasajeros, llegamos con toda la ropa húmeda....como pueden dar servicio estos micros , sabiendo que se llueve todo adentro....una vergüenza

Solucionado 19 de Enero
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Estafa

Compre coche cama de mar del plata a liniers y estoy en semicama, y se desvío a canning, no fue lo que pague ni contrate, hacen lo que quieren con el pasajero, no respetan nada, son unos e*****dores, no entiendo no atienden los teléfonos, y al chófer no le interesa lo que dice mi boleto

Solucionado 20 de Enero
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Estafa

Compre boleto para 12,1, de mardelplata a liniers en coche cama , asiento individual, y estoy en semicama asiento doble, viaje directo a caba, y ya entramos a santa clara,

Solucionado 22 de Enero
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Tarde 17 hs en llegar a mar del plata

Nosotros teníamos pasaje para el 03/01 a las 8/50 desde puente de la noria a mar del plata y nunca llego el micro después de algunas horas de hablar en la ventanilla vino 1 colectivo a llevarnos hasta 1 lugar donde nos embarcarán y nunca llegamos el colectivo se rompió ahí esperamos a uno que venia…

Solucionado 18 de Enero
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Pérdida de pasajes y estadía en mar de ajó

El tema ya fue explicado en reiteradas oportunidades. Hace 2 años perdí pasajes y estadía en un hotel en mar de ajó por culpa de la empresa que no me confirmó los pasajes en tiempo y forma.

Solucionado 30 de Mayo
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Viaje parado desde la costa a bs as

Empresa sumamente malisima, hicieron viajar parado en la escalera del micro desde la costa a bs as a mi hermano por que se equivocaron""""... Ni siquiera te quieren devolver el dinero... Sacando que ni aire tienen, el baño sin agua, un viaje de 5 hs 8hs. pague semi cama no funcionaban!!

Solucionado 09 de Febrero
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El micro no vino. espere dos horas

El micro que debía pasar a las 8,35 por el hipodromo de san isidro no llegó nunca. Esperé 2 horas. Llegué a la parada a las 8,20 con anticipación el micro nunca vino. Hice el reclamo a la empresa y me contestaron que hoy 5 de enero me iban a dar una solución y ahora 5 de enro 21,30 aún estoy espera…

Solucionado 22 de Enero
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Pasajero viajo parado

Buenos días, compré 4 pasajes de ida y vuelta más el seguro de un menor abonado a través de mi tarjeta, con destino a las toninas, el 23/12 nuestro micro salia de ballester a las 23:40 pm, el micro jamás llego, nos hicieron subir a otro micro después de una hora de espera, llevandonos a una termi…

Solucionado 22 de Enero
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