Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
Hola. Compre un voucher de grupon de rey foto, hice el canje y cargue todas las fotos. En la pagina de rey foto me pedía que haga el pago del envío de las fotos y lo hice, tengo la confirmación de Mercado Pago La cuestión que voy a entrar al día siguiente y sigue figura…
Solucionado 20 de NoviembreEl lunes 5/11 por la noche hice mi compra a través de la página de rey foto, mi número de pedido es 152093. Hice el pago correspondiente. Recibí un mail de Mercado Pago diciendo que el pago fue exitoso, pero dice que corresponde al número de pedido 152094. Nº que no coi…
Solucionado 22 de MayoBuen día, hice una compra de un voucher en rey foto hace más de tres meses y todavía no me llego. Me lo tenían q mandar por correo a una sucursal se rosario. Todas las semanas trato de comunicarme y casi siempre sin respuesta. Las veces que me respondieron decían que había demora. A la hora de vend…
Solucionado 19 de MayoHace 2 semanas subi fotos para imprimir con un cupon, me quede sin internet mientras trataba de finalizar el pedido. Ahora cuando ingreso no puedo volver a entrar al pedido, no me llego ningun mail de que estaba realizado pero tampoco lo puedo editar. Ya les mande 3 mails sin respuesta. Necesito re…
Solucionado 09 de MayoEl 20 de setiembre de 2018 compre un voucher de fotos e hice un pedido. El tiempo estimado era de 10 a 25 dias, no hay un telefono para comunicarse y mando mails con el reclamo y me contesta una maquina. Nunca enviaron codigo de seguimiento . Trato de ingresar a mi usuario en la pagina y cambiaro…
Solucionado 02 de EneroEl dia 5/10 realice la compra de un voucher y lo utilice el mismo dia , (abone hasta el envio) el 8/10 me mandaron un email diciendo que ya estaba en proceso de impresion mi pedido. El 17/10 cambiaron la pagina web y no pude entrar a controlar mi pedido. Decia que me registe de vuelta que en unos d…
Solucionado 19 de MayoBuenas tardes, compre un voucher de 30 polaroids el 31 de octubre 2018. El pago fue realizado pero no recibo ninguna respuesta de la empresa reyfotos respecto a como y donde debo enviar los archivos de fotos a imprimir. Me urge ya que cuento con esas fotos para un evento. ´confie en los tiempos av…
Solucionado 19 de MayoTengo un reclamo con rey foto no tengo respuesta hace mas de 1 mes mande fotos a hacer cambiaron formato del pagina no se q pero mi pedido no me dicen si esta yo solo se que pague y no tengo respuesta y las fotos las necesitoooooo mi nombre giselle aguirre
Solucionado 08 de MayoSubí fotos y cuando puse terminar no me llego ningún mail de confirmación. No se si están bien cargadas, cuanto van a demorar en ma entrega, como me voy a enterar? ya envié 3 mails en los ult 10 días sin respuesta
Solucionado 16 de NoviembreEn el mes de julio compré 300 fotos de 15x18 (999$), en septiembre antes que se me venciera el plazo las mandé a imprimir bueno pague porque me las envíen a un comercio para luego retirarlas. En el transcurso de espera para recibirlas cambian la web de rey foto y por ende dejé de tener ni cuenta pa…
Solucionado 26 de Noviembre