No contestan reclamos
El 11711 hice 2 pedidos y tuve problemas en la carga. Ahora no se en que estado quedo el pedido. Necesito que respondan los reclamos! pedidos # 152358 y # 152351
Solucionado 15 de Noviembre
Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
El 11711 hice 2 pedidos y tuve problemas en la carga. Ahora no se en que estado quedo el pedido. Necesito que respondan los reclamos! pedidos # 152358 y # 152351
Solucionado 15 de NoviembreEl lunes 11 compre en Groupon un boucher por 100 fotos 13x18. Ya cargue las 100 fotos , pague el envio y no me avisan nada , si esta bien. ni cuando va a llegar el pedido. Envie mail y no hay respuesta, necesito las fotos para dentro de 15 dias, y segun la descripción del cu…
Solucionado 28 de AbrilCompre un boucher para 100 fotos 13x18, las cargue en la web y nunca me salio un mensaje que me diga en cuento tiempo va a estar listo. ya deje varios mensajes y mails y no tengo respuesta. pedido # 150370 para cuando va a estar. nadie contesta!!
Solucionado 20 de NoviembreCompre un voucher. Cargue las fotos y no me aparece para cuando me las entregan. No figura fecha de entrega y no recibi ningun mail informandome.
Solucionado 09 de MayoEl día 11/10 realicé mi pedido n° 148893. El día 22/10 intento ingresar a mi usuario en la página de rey foto y descubro que la actualizaron y no puedo ingresar. Envio un mail y me contestan, el día 23/11 que mi pedido estaba en proceso y que en los próximos días me avisarían por mail cuando estuvi…
Solucionado 09 de EneroAyer se me cumplieron los 25 dias habiles q tendria q llegarme el pedido y nada.... A men de eso cambio la pagina y no puedo seguir mi tramite y nada... Ya les mande mails preguntando pero todavia no he recibido ninguna respuesta.
Solucionado 14 de NoviembreHice la compra de 200 revelados.... Emitiendo en pago.... Hasta el momento no tengo nada... Q me indique si el pedido fue emitido.... Si voy a recibir las fotos....cuando las voy a recibir.
Solucionado 08 de MayoHola hace dos días hice mi compra a traves de Agrupate y Mercado Pago número de operación: 4285626771, referencia del vendedor: 8987389, estoy todavia esperando el nro de pin para poder hacer mi pedido, y estoy viendo que rey fotos tiene tantos r…
Publicado 14 de NoviembreAdquirí el día 25/09/18 el voucher número 148101, con el que me informaron que el tiempo estimado para la entrega era de 10 a 25 días hábiles. Al día siguiente, el día 26/09/18, me informaron que había sido confirmado mi pedido 148101 y que me avisarian por e-mail cuando ya estuviera disponible par…
Publicado 14 de NoviembreCompre un voucher subi las fotos pague envio a mi domicilio mande mail consultando si todo estaba ok.me pidieron 48 hs.para la respuesta y hace una semana y nunca me respondieron ni tampoco me llegan las fotos.quisiera un telefono de esta empresa haber si obtengo alguna respuesta.atte alicia
Solucionado 18 de Noviembre