Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
Ya hice un reclamo anteriormente, al cual la empresa me informo que a mas tardar esta semana iba a estar recibiendo. Al entrar a la pagina para ver el pedido veo que todavía esta en impresión. Necesito una solución urgente, ya que estas fotos son para un regalo. En caso de no entregar quiero la dev…
Solucionado 14 de MarzoHice una compra en rey foto, descragué las fotos a revelar el 26 de enero, pedido fotográfico número 98944, le hice varios reclamos para que me entregue el pedido ya que pasó un tiempo considerable y no me lo entregan, aduciendo un cronograma de urgencia por vacaciones (en marzo¡¡¡). yo aboné tod…
Solucionado 14 de MarzoNecesito un tel en donde llamar porq imprimi 600 fotos el 27 de enero del 2016 y todavia no me llegaron y las pague
Solucionado 15 de MarzoRealicé la compra de un Groupon el día 5 de febrero para un revelado digital en rey foto por un total de 150 fotos a $452. el número de pedido es el 100087 y el tiempo estipulado en la página web de rey foto es de entre 7 y 15 días hábiles, los cuales se estarían cumpliend…
Solucionado 13 de MarzoHola, hice una compra de vouchers el día de ayer a las 7pm, con tarjeta de crédito. todavía no recibí la acreditación del pago y dice que en 12 horas tardaba en acreditarse, lo que me preocupa es que se le cobre a la tarjeta y no me deja usar el vouchers. habrá alguna solución??
Solucionado 17 de MarzoPésimo revelado de fotografías que fueron tomadas con una cámara profesional. Y si así no lo fuera, no hubiera envíado a imprimir 100 fotos fuera de foco, que fue lo que obtuve. No hay ninguna dirección ni telefono de contacto. Quiero el reintegro del dinero ya que no cumplieron con lo que prometen…
Solucionado 16 de AbrilRealice mi pedido (n° 99028) de 170 fotos el 28 de enero de 2016, lo pague ese mismo día, más el envío; y todavía no lo recibí, cuando dijeron que tardarían de 7 a 15 días hábiles! reclame por mail y nadie me responde, sino que mandan un mail automático; tampoco tienen un teléfono donde reclamar…
Solucionado 18 de MarzoEl 6/02 encargue las fotos , aún sigue ene estado impresión. Mando mails y nadie contesta. Entre 7 y 15 días hábiles tardaba supuestamente y no hay nada
Solucionado 17 de MarzoHice un pedido de impresion hace un mes, prometieron como plazo maximo de entrega 15 dias habiles y no cumplieron. El pago ya esta hecho desde el dia del encargo. Necesitaba las fotos para un regalo e hice la compra tomando el tiempo de entrega como cierto. He visto que tardan meses en cumplir, per…
Solucionado 08 de MarzoHice un pedido en rey foto, para realizar un regalo. Confiado que la entrega máxima eran hasta 10 días hábiles, compre sin ninguna preocupación. Sin embargo al mandarme un mail e investigar noto que tardan desde 25 días hábiles, e incluso hasta mas de 4 meses. Ahora ya abone todo, y no voy a poder …
Solucionado 13 de Marzo