Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
Hola, buenas tardse! compre un voucher de 90 fotos 13x18 y lo canjee el día 30 de octubre pero como la pagina ha cambiado desde la ultima vez que compre, no encontré donde explicitar que quería mis fotos con papel mate y borde blanco. Posterior a mandar el pedido y pagar el envío, mandé dos mails e…
Solucionado 08 de DiciembreNo estan mis fotos que mande a imprimir y no hay forma de contactarlos.
Solucionado 19 de MayoNo responden mi mail con mis inquietudes.
Solucionado 19 de MayoHola hace un mes compre unos vouchers y me cobraron todos pero no me mandaron el pin de algunos.... Mando mails reiterados y noe responden... Necesito que me solucionen el problema ya que me.cobraon todo.... De las fotos que pude subir y mandar no tengo un número de seguimiento.... Me decepciona un…
Publicado 07 de NoviembreNo tengo respuesta de la empresa. Envié muchos mails con consultas acerca de mi pedido y no responden, y el mail es el único canal de contacto que figura en su web. Hace un mes que hice un pedido y aún no lo mandaron. Cambiaron su web y ya no puedo hacer el seguimiento. Quiero saber cuando va a est…
Solucionado 19 de MayoHola. Compre dos vouchers en esta empresa via web. Uno me dice que no existe mas y no lo puedo cargar para transformar en papel las imágenes. El otro, no indica si esta en proceso de impresión o en que estado se encuentra. No responden el mail de la pagina ni tampoco hay un teléfono de contacto. Te…
Solucionado 23 de NoviembreCompré 4 vouchers, de los cuales solo pude cargar 3 porque rey foto cambió su página en internet, y durante varios días no se pudo acceder a la misma para cargar las fotos. En ese momento pregunté qué pasaba con el vencimiento de los vouchers, que estaba próximo a esa fecha, y me contestaron que me…
Solucionado 07 de NoviembreCompre vía Mercado Pago un voucher por 1600 pesos por la impresión de 400 fotos en rey foto. comencé a subir las fotos la semana pasada y me deje una cantidad sin subir puesto que contemplaba sumar más de un evento que tuve ayer. el voucher vence hoy pero me desaparec…
Solucionado 11 de NoviembreCompre y page y se ve coabiaron las pagina y las cta ya no existen ni los consumos, por loque no puedo saber su esta listo mi producto y no hay un telefono de contacto es la ultma vez que compro en esta pagina, y no es la primer vez que compro pero si la ultima me parece. Como no van a brindar un n…
Solucionado 19 de MayoHace mas de un mes que mis fotos estan pedidas y pagas. No recibo respuesta alguna de la empresa. Nos han estafado???? con la escusa de la nueva pagina, me han quitado el numero de seguimiento y mi cuenta.
Solucionado 21 de Noviembre