Rappi

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Un 6% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre Rappi

Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.

Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.

¿Cómo funciona Rappi?

Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.

Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.​

La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.

Soy Rappi

A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.

Los beneficios de trabajar con Rappi son que:

  • Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
  • Podés ganar buenos ingresos"

¿Cómo usar Rappicréditos?

Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.

¿Por qué no puedo pagar en efectivo en Rappi?

Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.

¿Cómo cambiar mi correo electrónico en Rappi?

Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.

Cómo cerrar sesión en Rappi

Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.

¿Cómo eliminar una cuenta de Rappi?

Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.

Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales

✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook

Rappi Teléfono Servicio al Cliente

☎️ 5300-4000

Reclamos a Rappi

Reclamo a Rappi

Desconexión

Buenas noches, estoy tratando de conectarme soy nuevo en la app y no me deja conectarme. Aún no he recibido ningún pedido y no me dejan conectar, me parece de tan mal gusto que me aprueben la cuenta y luego no me dejen conectar, que poco profesionalismo.

Publicado 20 de Julio
Reclamo a Rappi

Costo de cancelación

Es una vergüenza sin querer cancele el pedido y me cobraron como penalidad lo más de [números] pesos. Es una estafa

Publicado 20 de Julio
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No devolvieron mis creditos

Hice un pedido por rappi con una dirección mal y me comuniqué con en centro de ayuda la cual me dijo que lo cancelaría con un costo de [números]pesos y que lo podía volver. A hacer no me devolvieron mis créditos

Solucionado 06 de Agosto
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Hice un mal reclamo

Hice un reclamo por un cadete y me equivoqué, necesitaría por favor que lo borren! a

Publicado 20 de Julio
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Cambio de cuenta

No me han dando solucion para cambiar mi cuenta de bicicleta a moto

Publicado 20 de Julio
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Cancele un pedido pago

Hola, hice un pedido que era un regalo, lo pagué y lo cancele pq no podían recibirlo. Quería contactarme con el rappi para queque se quede con el pedido pq no tenía otra opción para recibirlo. Tengo que hacer algo más? pq al cancelarlo no pude seguir chateando

Publicado 20 de Julio
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Error en cuenta de correo vinculado a mi cuenta rappi

Desde que se hizo una actualización, al tratar de ingresar nuevamente con mi numero celular, anteriormente no tenia problemas; ahora en esta ocasión me piden un código de verificación que supuestamente mandan a una cuenta de correo, la cual tiene un error y no es mía, por lo cual no puedo obtener e…

Solucionado 28 de Julio
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Problema con el codigo de verificación de whatsapp

Hola me creé una cuenta en "soyrappi" (con el mail de referencia) pero al intentar ingresar me pide un codigo de 6 digitos que supuestamente me envian a mi celular via Whatsapp No me llega el codigo y al no puedo terminar las operaciones siguientes..

Solucionado 19 de Agosto
Reclamo a Rappi

Me enviaron compra equivocada y no hay respuesta

El viernes 17 de julio de [números] hice una compra en Coto por la plataforma rappi. Estuve incluso chateando con el personal shopper sobre algunos productos que suplantó por lo tanto estoy al tanto de que mis productos estaban siendo elegidos correctamente. El repartidor (otra …

Solucionado 28 de Julio
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