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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
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✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
No aparece mi recarga en rappipay
El 28 de agosto del [números] realice una recarga a rappipay de cuatrocientos ochenta y tres mil novecientos cincuenta pesos para comprar el soat pero no le dejo realizar la compra por tal razón espere al día siguiente pensando que la app estaba presentando errores pero cuando volví a intentar comp…
Publicado 31 de Agosto
Deabloqueo del conductor
Solicito se desbloquee al conductor ya que tuve inconvenientes con mi dispositivo movil y cancele la carrera el conductor cumplió y llevo la entrega de forma rápida y su servicio fue excelente
Publicado 31 de Agosto
Rappi rappi pay se queda con tu plata!
Rappi inhabilto mi cuenta sin razon y se quedan con mi dinero que de buena fe deposite en su app rappipay.
basicamente se quedaron con mas de [números]$ mios sin avisar nada
Solucionado 16 de Setiembre
Cuenta inhabilitada sin justificación
Tengo un problema pasa que me inhabilitaron mi cuenta de rappi sin razón alguna, no me dijeron el porque cuando me inhabilitaron. Voy a la oficina y expongo mi problema y no me dicen nada igual: que bogotá es el único que desactiva y que ellos acá no pueden hacer nada, que incumpli las normas de ra…
Publicado 31 de Agosto
Me cobraron tres combos y mandaron dos
El viernes 28/8 a las 21.13 pm pedi en Dean & Dennys tres combos dennys y solo llegaron dos. La persona que los trajo de rappi es roshelys de jesus fernandez diaz. Envié en el momento solicitud de reclamo y respondieron con mail diciendo que se iban a comunicar y nunca ma…
Solucionado 16 de Setiembre
Cancelacion y reembolso
Ya pasaron 20 dias y aun no me devuelven mi dinero de la cancelacion de la orden que me obligaron a hacer porque era domingo y la tienda no estaba abierta. Les he escrito mil veces en el soporte de rappi pero solo mandan un email diciendo lo mismo siempre. Cuando podre ver mi dinero reembolsado?
Publicado 31 de Agosto
No refleja la recarga de 180000 pesos
No funciona rappipay, recargué [números].[números] y no me deja usarlos, cada vez que abro el balance salen 0 pesos, además no hay donde comunicarse ni hacer reclamo ya que cuando abro soporte salen errores y un mensaje ridiculo que dice "lo sentimos", pésimo servicio
Publicado 31 de Agosto
Rappi estafadora
La empresa rappi hace sies meses me cobra en mi visa del banco frances un cargo de [números] pesos por algo que no pido ni me traen y ni visa ni el banco frances ni rappi ni defensa al consumidor me dan solucion y ya van [números] pesos
Publicado 31 de Agosto
Inahibilato, comunicar a desactivaciones
Me habilitaron rappi el sábado 22 y el sábado 28 quise salir a trabajar y me dijeron que estaba inhabilitado, que me comunique con dedactivaciones, alguien sabe cuando me van a habilitar?
Publicado 31 de Agosto