Cancelé un pedido y no me devolvieron el dinero
Cancelé un pedido y no me reembolsaron el dinero, en el resumen de la tarjeta sigue apareciendo los $[números] que cancelé. Me tienen que devolver el dinero según la ley!!!!
Solucionado 17 de SetiembreRappi
- Reclamos
- 1405 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 6% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
- El teléfono de Rappi es 5300-4000☎
- Visita Rappi en https://www.rappi.com.ar/
- La dirección de Rappi es Av. del Libertador 6350, Piso 7º CABA.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
¿Cómo usar Rappicréditos?
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
¿Por qué no puedo pagar en efectivo en Rappi?
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
¿Cómo cambiar mi correo electrónico en Rappi?
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Cómo cerrar sesión en Rappi
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
¿Cómo eliminar una cuenta de Rappi?
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
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Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Rappi
Que me pongan el saldo a favor y que me den pedidos
Mi identidad en rappi es [números] el problema es que me bajaron muchos puntos tenía 80 y me bajaron hasta 64 puntos y tenía plata a favor tenía [números] pesos a favor y no lo tengo reflejado en la app hoy empezó la nueva quincena y no se refleja tan sólo 00 pesos debo y yo nunca puse el cbu en ra…
Publicado 01 de SetiembreNo me dejan usar cupones
Todos mis amigos que quieren usar mi codigo les aparece "no cumples con las condiciones para redimir este cupon. Revisa terminos y condiciones. [2]" y a mi que aun no hice ni un pedido tampoco me deja, me mandan el mismo mensaje. No puede acceder a los beneficios que propone la app, agradecería qu…
Publicado 01 de SetiembreDispositivo registrado en otra cuenta
Me registré en la app soy rapi pero no me deja conectar, dice que el teléfono está registrado con otra cuenta que puedo hacer gracias
Solucionado 17 de SetiembreMe hicieron el cargo a mi tarjeta y no tarde ni un minuto en cancelar
Hola el sabado pedi alitas, nos dimos cuenta que se iba a hacer el envio a otra direccion de destino entonces en automatico lo cancele esto lo hice de la cuenta de mi hija de rappi con pago de mi tarjeta Bbva Bancomer me pueden ayudar a recuperar el dinero o me pueden o…
Publicado 01 de SetiembreProblemas con cupon
Disculpen pero quiero usar el código de un amigo en la aplicación para tener envíos gratis pero me dice que no cumplo con las condiciones para redimir ese cupón y que revise terminos y condiciones (2) y pues lo veo nada, podrían ayudar porfavor
Publicado 01 de SetiembreNo puedo iniciar sección
Cree mi cuenta y aprobaron pero no inicié sección y se me desconfiguro el teléfono y ahora no puedo iniciar sección ni en mi teléfono ni en ningún otro que puedo hacer gracias
Publicado 01 de SetiembreCobro sin entrega
Realice una compra, hace dos días, el restaurante no tenía las unidades que necesitaba, y aún así me dejo hacer el pedido, por lo que tuve que cancelar y rappi me cobro el pedido completo. En varias ocasiones he escrito y hasta el momento nada que lo resuelven
Publicado 31 de AgostoPoder usar el servicio
Quiero encargar algo y me dicen que mi número de teléfono ya está ocupado por un usuario.nunca pude usar los bonos a favor.gracias
Publicado 31 de AgostoImputaron a la tarjeta de crédito $ 199 sin utilizar el servicio
Buenos días, sin haber utilizado sus servicios, vino facturado en la tarjeta de crédito una suma por rappi cobro ar de $ [números]. ya lo denuncié a la tarjeta visa y al banco. Con lo cual solicité un nuevo plástico por desconocer ese consumo. es un fraude que debería denunciar a defensa del co…
Publicado 31 de Agosto