Rappi

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Reclamos
1405 Solucionados
Índice de Resolución
Un 6% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Rappi

Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.

Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.

¿Cómo funciona Rappi?

Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.

Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.​

La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.

Soy Rappi

A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.

Los beneficios de trabajar con Rappi son que:

  • Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
  • Podés ganar buenos ingresos"

¿Cómo usar Rappicréditos?

Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.

¿Por qué no puedo pagar en efectivo en Rappi?

Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.

¿Cómo cambiar mi correo electrónico en Rappi?

Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.

Cómo cerrar sesión en Rappi

Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.

¿Cómo eliminar una cuenta de Rappi?

Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.

Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales

✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook

Rappi Teléfono Servicio al Cliente

☎️ 5300-4000

Reclamos a Rappi

Reclamo a Rappi

Me dice coloca la posición del rapitendero

En el día de hoy 27/1/[números] quiero conectarme a la aplicación para trabajar y no me deje poniendo un cartel en rojo donde dice envíe la posición del rapitendero.

Publicado 27 de Enero
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Devolución de compra cancelada

El día 31/12/[números] hice una compra con una tarjeta de debito en la app de pedidos yo, se conforma el pedido y en cuestión de minutos se cancela y me envían un mail indicando que se procedía a la devolución del cargo cobrado. Hasta la fecha no recibí el reintegro de dicha compra y desde la rappi…

Publicado 27 de Enero
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Debito de tarjeta sin recibir pedido

El 14 de enero hice un pedido de alimentacion el cual es [números], y era a domicilio, despues de haber hecho el pedido me refleja que tenia que retirarlo en la tienda. este valor fue debitado de mi tarjeta de crédito. fui a la tienda de comida, y ellos indican que no tienen nada que ver, y que e…

Publicado 27 de Enero
Reclamo a Rappi

No puedo conectar

Intento conectarme a la.app para trabajar y cuando lo intento me aparece el mensaje que dice "es necesario enviar la posición del rappitendero" revise el gps y rappi está autorizado a ver todo.

Publicado 27 de Enero
Reclamo a Rappi

Consumo no realizados

Solicito devolución de consumo de mi visa # [números].20/01/[números]..1.66 /2.05/1.62/1.50/19.81/24.52/1.44/1.50/1.00/21.56/14.73.

Publicado 26 de Enero
Reclamo a Rappi

Devolver dinero a la cuenta origen

Como que se hace una transferencia de rappipay a Bancolombia y luego de hacerla es que el remitente se da cuenta que el número de cuenta no corresponde a bancolombia sino a Nequi y 3l dinero no aparece

Publicado 26 de Enero
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Inoperancia de rappi quieren tapar con una mentira

En rappi no me trajeron un producto de mi pedido y, en lugar de darme una solución o algo, me dicen que tengo muchos reclamos y que por eso no me solucionan. Tengo las capturas de pantalla, ese era el único reclamo que tengo. Ninguno de mis pedidos tiene reclamo. Eso fue lo que más me indignó. Que …

Publicado 26 de Enero
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Actualizar correo

No me deja cambiar mí correo en la aplicación puesto que el que aparece registrado ya no lo manejo

Publicado 26 de Enero
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