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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Rappi no quiere darme las 1000 millas de latam pass
El 9 de noviembre me baje la aplicación de rappi, ingrese por el icono de Latam pass, complete mis datos. Hice un pedido de una pizza a kentucky que me salio [números] pesos.
pasaron más de 10 días y no me acreditaron las millas en latam pass.
les mandé un mail y dicen que…
Publicado 22 de Noviembre
No puedo usar rapicreditos
Me vienen dando rappi creditos de regalo, los intente usar antes del vencimiento y no me deja usarlos, me aparece como que tengo $0 rapicreditos. No entiendo para que dan un beneficio que no se puede usar.
Solucionado 23 de Diciembre
Problemas tarjeta de credito
Tengo cargadas las tarjetas de crédito y débito desde que tengo la aplicación hace aproximadamente un año. Desde hace una semana cada vez que quiero realizar la compra con tarjeta de crédito o débito me indica que debo verificar nuevamente la tarjeta, es decir pagar nuevamente, cuando no debería se…
Publicado 22 de Noviembre
Rappi bloqueo mis compras y me saco los cupones
Hola, buenas!
mi problema es el siguiente: resulta que yo uso uala y me saltó una notificación de que me ofrecían [números]$(arg) + envio gratis en la primera compra. Lo cual vincule la cuenta con uala, habilite haciendo el pago automático de comprobante de cuenta. (46pesos). Entonces apenas recib…
Publicado 22 de Noviembre
Quiero mi reembolso
Añadí mi tarjeta para verificación, y solo me quito dinero y nunca me llegó la notificación
Publicado 22 de Noviembre
Cobran y no traen el pedido
1. Pedí una cajetilla de cigarros.
2. Debitaron de mi tarjeta de crédito.
3. Y nunca lo entregaron.
Publicado 22 de Noviembre
No he recibido mi renbolso total
Hice dos pedidos en rappi, con un costo específico, al ordenar, el total de la cuenta sube [números] aprox. Se habia ingresado pago con tarjeta, de inmediato al ver el total cancelo los pedidos y me aparece que se han cancelado sin cobro, el problema es que a casi 1 semana no he visto el dinero de …
Publicado 21 de Noviembre
Problema con codigo cupon
Le paso el codigo a una persona que va a hacer su primer pedido y le dice que es invalido. Me lo solucionan o desinstalo la aplicacion.
Publicado 21 de Noviembre