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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Deuda falsa
Rappi: hola paola, el dia 21/11/[números] hiciste un pedido a el asadero que no cobramos en su totalidad y genero una deuda por $[números].00. En los proximos diascobraremos la deuda a tu tarjeta de crédito predeterminada para dejar tu pedido sin pendientes y te notificaremos una vez haya sido proc…
Publicado 23 de Noviembre
Rappi me saco plata
Acabo de pedir por rappi y me equivoque de tarjeta de credito, antes de entrar a la app no me aparecia el pedido entonces intento pedir de otra tarjeta el mismo pedido y me dice que hay un pedido en orden que era con mi tarjeta que ya no se podia recuperar la plata porque las politicas de rappi dic…
Publicado 23 de Noviembre
No aplica descuento
En la aplicacion decia tener un descuento por la compra de la comida. Este descuento estaba hasta que llego el rappi abajo y a la hora de pagarle cambio.
en el tiket de compra figura el descuento.
quiero obtener un beneficio mas el reintegro de mi dinero.
en caso contrario me dirigire a defens…
Solucionado 23 de Diciembre
Cobraron mas y sin recibo de compra
Acabe de pedir un domicilio y me dijieron un valor y cobraron mas ni recibo me dieron sabiendo que el cliente tiene derecho por ley de recibir el recibo y verificar el valor de su compra segun el mensajero que mcdonalds no le dieron recibo me parece muy sospechoso eso primera y ultima vez que pido …
Publicado 22 de Noviembre
Mal el pedido
Me llego mal el pedido, quiero que me traigan la comida, no la plata
Publicado 22 de Noviembre
Deseo colocar un correo electrónico para eliminar rappiprime
Tenia la aplicación con un correo corporativo y ya no laboro allí.. en ese correo inclui rappiprime el cual me están cobrando y deseo eliminar el servicio. No me dejan ingresar el correo laboral para hacer la eliminación respectiva, como cambio el.correo ? porque de un momento a otro apareció el …
Publicado 22 de Noviembre
Consulta sobre gastos en la tarjeta
Hola! hice mi primer pedido de rappi, puse los datos de mi tarjeta, y me apareció un consumo extra de $38 , aparte de lo que había abonado por lo que consumí.. Quería saber a que se debe ese gasto, pq no me informaron con anticipación de dicho costo. Gracias!
Publicado 22 de Noviembre
Ayuda con datos en la cuenta
Quiero cambiar el correo asignado a la cuenta para poder utilizar mis beneficios, nivel, etc. El correo original se impuso al darme de alta con Facebook (nunca se me preguntó) pero ya no tengo acceso a ese correo electrónico
Publicado 22 de Noviembre
Cupon rappi; pedido cancelado y cupon no reintegrado
El dia de ayer utilice un cupon de usuario nuevo en rappi,fue mi primer pedido en la aplicacion,resulta que el pedido fue cancelado y mi cupon quedo en la nada. Tendrian que mejorar ese sistema.
Publicado 22 de Noviembre
Cuenta olvidada de rappi
Buenas tardes lo que pasa esque yo cree mi cuenta rappi subi foto de cedula ect . Todo lo que me pedia y por error se me cerro la cuenta y ahora quiero ingresar pero ya no me acuerdo quisiera que me ayuden por favor
Publicado 22 de Noviembre