Que transfieran el dinero al destino que lo envíe
Mi reclamo es que transferir de personal pay otra billetera virtual y paso tiempo nunca llegó ni me solucionado a este momento
Publicado 08 de AgostoPersonal Pay
- Reclamos
- 435 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 28% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Personal Pay
⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
- El teléfono de Personal Pay es +5491165979041☎
- Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
- La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
Cómo funciona Personal Pay
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
- Pagar servicios
- Cargar tu línea de teléfono
- Establecer metas de ahorro
- Invertir tu dinero para recibir un porcentaje de ingresos extra
- Hacer transferencias de dinero a otros usuarios Personal Pay o a usuarios de otra billeteras virtuales, a través de Alias o CVU
Cómo abrir una cuenta Personal Pay
- Descargate la App Personal Pay desde Google Play o App Store
- Elegí la opción de crearte una cuenta
- Sacá una foto con tu celular de tu DNI (frente y dorso)
- Tomate una selfie con buenas condiciones de luz para verificar tu identidad y datos biométricos
- Completá la declaración jurada para cumplir con las regulaciones del Banco Central y la Unidad de Información Financiera
- Informá un número de celular para recibir el código de verificación por SMS
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Personal Pay Beneficios
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
Personal Pay Tarjeta Visa
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
Cómo enviar plata a usuarios con Personal Pay
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
Cómo enviar plata a usuarios que no tienen Personal Pay
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Personal Pay Reclamos
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
Personal Pay Atención al cliente
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico [email protected] o por Whatsapp al +5491165979041.
Reclamos a Personal Pay
Información comprobante de transferencia
Realice u a trasferencia y la persona a la cual le mande el dinero no llega y desde el app el comprobante no brinda información de la persona que recibe el dinero así que me es imposible demostrar que la trasferencia ya se hizo
Publicado 07 de AgostoTransferencia error
El día 05/8/[números] realice una transferencia y el receptor no ha recibido la plata. Tengo los datos de la transferencia pero no ha pasado . Nada. Me quiero comunicar con personal pay y no me contestan los mensajes
Solucionado 14 de AgostoRobi
Tenía 16mil pesos en el Banco Nación en mk cuenta,transferi la plata a personal pay y ahora no la tengo en ninguna lado,nunca se me acredito,y esta echa la transferencia,por favor necesito la plata
Publicado 07 de AgostoMe estafaron
Te cuento ise una transferencia y me e*****ron quiero reportar denunciar q se me devuelva mí dinero
Publicado 04 de AgostoTranferencia
Realice una transferencia el día lunes 31 de Julio y todavía no impactó el pago, necesito una respuesta por favor
Publicado 03 de AgostoIngreso de dinero que nunca impacto
Ayer hice un ingreso de dinero de $60.[números] en rapipago, ya pasaron 24 y no me llegó el dinero ingresado. De parte de rapipago me dijeron que el ingreso está hecho así que sería un problema de ustedes.
Publicado 03 de AgostoNo funciona el boton de transferir en mi cuenta de personal pay
No funciona el botón de realizar transferencia en la app. Necesito realizar una transferencia con mi dinero que tengo en la cuenta y no puedo realizarla ya que al presionar el botón de transferir no se abre ninguna pantalla y no responde ante el accionar. Intenté desinstalando la aplicación, proban…
Publicado 01 de AgostoBloqueo cuenta personal pay
La empresa personal pay me retuvo todo el dinero en cuenta y me dicen que me van a enviar un supuesto mail para validar mis datos... El mail nunca llega y yo tengo compromisos que pagar con mi dinero
Publicado 31 de JulioReintero en la factura del celular
Hice el pago de mi factura del celular y por haberla efectuado por adelantado entró con la factura del mes anterior. Yo no sabia que solo se hacía el reintegro por una factura solamente. Creo que es injusto no realizar el reintegro ya que son dos facturas diferentes. Solicito una reconsideración a …
Solucionado 30 de Agosto