No me deja ingresar a la app
No me deja ingresar en la app me dice que me va a mandar un @gmail y nunca me llega intente reiniciar y menos me deja ingresar
Solucionado 11 de OctubrePersonal Pay
- Reclamos
- 435 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 28% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Personal Pay
⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
- El teléfono de Personal Pay es +5491165979041☎
- Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
- La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
Cómo funciona Personal Pay
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
- Pagar servicios
- Cargar tu línea de teléfono
- Establecer metas de ahorro
- Invertir tu dinero para recibir un porcentaje de ingresos extra
- Hacer transferencias de dinero a otros usuarios Personal Pay o a usuarios de otra billeteras virtuales, a través de Alias o CVU
Cómo abrir una cuenta Personal Pay
- Descargate la App Personal Pay desde Google Play o App Store
- Elegí la opción de crearte una cuenta
- Sacá una foto con tu celular de tu DNI (frente y dorso)
- Tomate una selfie con buenas condiciones de luz para verificar tu identidad y datos biométricos
- Completá la declaración jurada para cumplir con las regulaciones del Banco Central y la Unidad de Información Financiera
- Informá un número de celular para recibir el código de verificación por SMS
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Personal Pay Beneficios
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
Personal Pay Tarjeta Visa
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
Cómo enviar plata a usuarios con Personal Pay
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
Cómo enviar plata a usuarios que no tienen Personal Pay
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Personal Pay Reclamos
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
Personal Pay Atención al cliente
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico [email protected] o por Whatsapp al +5491165979041.
Reclamos a Personal Pay
No puedo abrir mi cuenta
Tengo 10.[números] en personal pay y de la nada se cerró cerró no puedo abrirla ya intente todo
Publicado 06 de OctubreNo puedo entrar a la billetera
Quiero entrar a la billetera y me manda a verificar mí email. Nunca tuve problema excepto hoy 06/10/23.
Solucionado 11 de OctubreIngreso
Me cerraron la sesión y no me mandan el correo para poder ingresar!
Publicado 06 de OctubrePersonal pay me bloqueó la cuenta y no me da solución
El día 2 de octubre ingresé dinero en la cuenta y el día 5 al ingresar a la app para realizar unos pagos no me permitía visualizar mi saldo por ende no me permitieron realizar movimientos. Hoy 6 me comunico vía whatsapp y me responden que tengo la cuenta bloqueada y responda a un mail de verificaci…
Publicado 06 de OctubreNo llegó nunca la transferencia y lo necesitaba con urgencia
Realice una transferencia de personal pay a mi mercado pago el día de ayer y no me llegó.
Publicado 06 de OctubreNo validan mi identidad
Entro a la aplicación y se había cerrado sección me pide el mail y foto del dni me hace reconocimiento facial y luego me dice que no se puede validar mi identidad!!! así estoy hace dos dias y nadie me da ninguna respuesta ya mande 4 mail y solo dicen que en este momento todos los operadores se encu…
Solucionado 05 de NoviembreEstafadores
No anda la aplicacion, hace dias que no puedo entrar a mi cuenta, y el chat de whasap no responden y por mail menos. Que debo hacer? tengo dinero en la cuenta y no puedo disponer de el.
Solucionado 10 de OctubreEstafa
En el día de ayer por la noche recibí la notificación en el celular que desde la tarjeta de personal pay había efectuado una compra. la cuestión es que no realice la compra por que estaba en mi hogar, y tampoco la realice en otro momento o día, por que no es un monto que yo gaste utilizando la t…
Publicado 05 de Octubre