No se acredita la plata
Transferí dinero desde mercado pago y todavía no me aparece el dinero .
Publicado 03 de OctubrePersonal Pay
- Reclamos
- 435 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 28% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Personal Pay
⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
- El teléfono de Personal Pay es +5491165979041☎
- Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
- La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
Cómo funciona Personal Pay
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
- Pagar servicios
- Cargar tu línea de teléfono
- Establecer metas de ahorro
- Invertir tu dinero para recibir un porcentaje de ingresos extra
- Hacer transferencias de dinero a otros usuarios Personal Pay o a usuarios de otra billeteras virtuales, a través de Alias o CVU
Cómo abrir una cuenta Personal Pay
- Descargate la App Personal Pay desde Google Play o App Store
- Elegí la opción de crearte una cuenta
- Sacá una foto con tu celular de tu DNI (frente y dorso)
- Tomate una selfie con buenas condiciones de luz para verificar tu identidad y datos biométricos
- Completá la declaración jurada para cumplir con las regulaciones del Banco Central y la Unidad de Información Financiera
- Informá un número de celular para recibir el código de verificación por SMS
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Personal Pay Beneficios
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
Personal Pay Tarjeta Visa
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
Cómo enviar plata a usuarios con Personal Pay
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
Cómo enviar plata a usuarios que no tienen Personal Pay
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Personal Pay Reclamos
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
Personal Pay Atención al cliente
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico [email protected] o por Whatsapp al +5491165979041.
Reclamos a Personal Pay
Reclamo
Hice una transferencia de Mercado Pago a personal pay y todavía no se me acreditó, necesito una solución
Publicado 03 de OctubreNo me devuelven el dinero
Hice una transferencia a otra cuenta mía y me cancelaron el envío , el cuál tampoco se me devolvió a mí cuenta personal , trasferi $[números]mil y no me dan ningúna solución , necesito el dinero con urgencia y no dan respuesta , ya le mandé comprobante y aún así no responden, se quedaron con mí di…
Publicado 03 de OctubreTransferencia que no llego
Buenas noches, me hicieron una transferencia hoy al medio y todavía no veo el dinero reflejado en mi cuenta . Necesito un solución me urge por favor.
Publicado 03 de OctubreNo me aparece mi dinero
Desde banco macro hice 2 tranferencias a personal pay y no me acreditó, desde el banco ya salió la plata. Pero no me llegó a mi cuenta de personal pay
Publicado 02 de OctubreNo me permite acceder a la cuenta
No me permite acceder a la cuenta. Envié un correo a [email protected] pero no me responden
Publicado 02 de OctubreNo de acredita tramsferencia
Hoy a las 11:00 transferi de mi cuenta sueldo una suma importante de dinero y aun no se acredita, nunca me paso algo así con otras billeteras, quiero saber donde esta mi plata!
Publicado 02 de OctubreNo se acredita una transferencia
Me hicieron una transferencia del banco galicia a mi cuenta de personal pay y no se acredita y nesecito el dinero y la verdad funcionaba tan bien pero cuando realmente nesecitas no están que mal !!!ahora me hacen dudar si quiero seguir con ustedes !!
Solucionado 07 de OctubreMe robaron en. la cara
Descargue la app. Hice transferencia y me transfirieron. Pero en menos de una hora de uso me bloqueó la cuenta personal pay. Según ellos tienen que verificar unos fondos hago ventas y no guarde el comprobante xq tenía la app se supone que los guarda. Ahora no me devuelven ni la plata del tiket supu…
Publicado 01 de OctubreNo me acreditan mi plata en personalpay
El día de ayer 29/09/23 me transferi de mi cuenta bancaria a mi cuenta personalpay todo mi sueldo, y jamas me lo acreditaron. Mando el reclamo al chat un bot me pide constancia de transferencia se lo mando y me dicen que el reclamo ya esta grabado pero paso un día y mi plata no aparece.
Solucionado 02 de Octubre