No puedo ingresar a mí cuenta
No puedo ingresar a mí cuenta, necesito utilizar mí dinero, envié mail y washap y nadie me responde. muchas gracias
Solucionado 06 de NoviembrePersonal Pay
- Reclamos
- 435 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 28% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Personal Pay
⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
- El teléfono de Personal Pay es +5491165979041☎
- Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
- La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
Cómo funciona Personal Pay
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
- Pagar servicios
- Cargar tu línea de teléfono
- Establecer metas de ahorro
- Invertir tu dinero para recibir un porcentaje de ingresos extra
- Hacer transferencias de dinero a otros usuarios Personal Pay o a usuarios de otra billeteras virtuales, a través de Alias o CVU
Cómo abrir una cuenta Personal Pay
- Descargate la App Personal Pay desde Google Play o App Store
- Elegí la opción de crearte una cuenta
- Sacá una foto con tu celular de tu DNI (frente y dorso)
- Tomate una selfie con buenas condiciones de luz para verificar tu identidad y datos biométricos
- Completá la declaración jurada para cumplir con las regulaciones del Banco Central y la Unidad de Información Financiera
- Informá un número de celular para recibir el código de verificación por SMS
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Personal Pay Beneficios
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
Personal Pay Tarjeta Visa
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
Cómo enviar plata a usuarios con Personal Pay
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
Cómo enviar plata a usuarios que no tienen Personal Pay
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Personal Pay Reclamos
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
Personal Pay Atención al cliente
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico [email protected] o por Whatsapp al +5491165979041.
Reclamos a Personal Pay
Ingreso a la ap
Buenas tardes ya me pasó de no poder entrar a la aplicación con mi huella me hacen ingresar con mi mail y después aparece la leyenda ocurrió un error ya mandé mensaje al washap y aún no me contestan tengo mi dinero en esta billetera virtual y nesecito hacer una transferencia con urgencia gracias
Solucionado 22 de OctubreApp no funciona
No me deja entrar en la app de personal pay desde hoy 06 de octubre de [números] y tengo q transferir y comprar me dice que ingresé con la clave hago todo el procedimiento y me deja en espera necesito solucionar urgente
Solucionado 11 de OctubrePersonal pay
Quiero saber por qué no puedo ingresar a mi billetera de personal pay , me pide poner mi gmail y me sale que ocurrió un error inesperado , necesito sacar mi dinero urgente
Publicado 06 de OctubreNo puedo ingresar a la billetera
No puedo entrar a la billetera y tengo dinero , necesito sacarla urgente
Publicado 06 de OctubreNo puedo ingresar a la cuenta
No puedo ingresar a la cuenta y el dinero que tengo es para una operación urgente,por favor darme una solución
Solucionado 11 de OctubreSe quedaron con mi dinero
La app me funcionaba sin problemas abriendo con face id. Hoy cuando intento abrir me pide loguearme, pongo ya tengo cuenta y me mandan correo de verificacion, verifico y la app no valida da time out, probe varias veces y por mi seguridad me bloquean, no contestan por WhatsappSolucionado 11 de Octubre
La aplicación no abre y no puedo entrar dese mi celular
Hoy no me permite entrar a la aplicación desde mi celu ,tengo que hacer uso de mi plata y parece no estar funcionando. Me quiero comunicar al whatsapp y parece caido. Hace una hora atras pague con codigo qr y andaba sin problemas, ahora ya no me permite abrir y me preocupa.
Publicado 06 de OctubreNo puedo abrir la app de personal pay
Es imposible ingresar a la app de personal pay y todo mí dinero está en esta billetera virtual es época de pagar alquiler impuestos y muchos otros gastos fijos que si me demoro me cobran intereses y no puedo disponer con mí dinero,no te dan explicaciones no podes comunicarte con ningún asesor para …
Publicado 06 de OctubreNo puedo ingresar a personal pay
Hoy 6/10/[números] no puedo ingresar a la app de personal pay . quiero ingresar pongo mí usuario o seguir con google y nada.
Solucionado 06 de Octubre