Demora entrega desde el 4 de octubre
Compre por mercadolibre, solo me dan la opcion de envio a domicilio, el mismo se realizo el dia 3 de octubre y aun no le he recibido. Quiero el producto y que me lo envien.
Publicado 20 de OctubreOcasa
- Reclamos
- 2603 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Que manden mi producto
Despacharon viernes 13 de octubre.... Todavía no me salta el código de seguimiento... Quisiera que se acelere el trámite...
Publicado 19 de OctubreMercadoenvios/ocasa mas de 15 dias de demoras, y nadie da respuestas
Hace 15 dias realice una compra en Mercado Libre y solicite el envio a través de mercadoenvios, hasta esa compra mercadoenvios trabajaba con oca empresa con la cual jamas tuve inconvenientes, ni siquiera cuando estuvieron de paro, como mi producto no había llegado en la…
Publicado 19 de OctubreCompra mercado libre
Compre en Mercado Libre y despacharon mi producto el 5/10/[números] con fecha de entrega el dia 14/10, estamos a 19 y todavia no aparece mi producto no se a quien reclamar nadie se hace responsable.
Solucionado 27 de OctubreDemoras mercado libre
Hace 15 dias hice una compra por Mercado Libre y todavia no me llego el producto a la ciudad de la plata, es imposible q tarden tanto para un envio de 50km, ya me cambiaron la fecha de entrega del lunes para el jueves, y la verdad no tengo ninguna esperanza de q llegue…
Publicado 19 de OctubreMi compra
Hace más de 20 días compre un producto por ml y ocasa me informa que el encio demorado llegaria el 14 de octubre como máximo, nunca llegó, nunca estubieron en mi domicilio y la empresa donde lo adquirí me informa que son un desastre con las entregas, sólo quiero mi productoooooo
Publicado 19 de OctubreQue ocasa envie a tiempo y forma las compras realizadas por mercadolibre
Compre por mercadolibre un producto el 2/10/16 y al dia de hoy 19/10/16, no llega esta como demorado, estoy a [números]km como puede ser que se demore 12 dias? debe haber una forma de que nos solucionen el incoveniente, tengo 7 envio mas, 4 de ellos por ocasa tb, osea que me van a llegar el mes que…
Publicado 19 de OctubreReclamo a ocasa - pedido pendiente de distribución desde el 13/10
Encargué por ml insumos informáticos. La casa de computación en bs. As despachó en tiempo y forma el paquete a la empresa ocasa. Desde el 13/10 el seguimiento dice que se encuentra en estado pendiente de distribución en santa fe. Todavía no lo he recibido. Llamo constantemente al [números], al núme…
Solucionado 20 de OctubreReclamo a ocasa por envio
Realice una compra en la empresa Cheeky el día 26/9, la cual entrego el pedido a la empresa ocasa, quien se encargaría de la encomienda. Desde el día 29/09 tienen retenido el pedido, sin entregar a mi domicilio, reencaminando las posibles entregas a domicilio. Llamo al [número…
Publicado 18 de OctubreEnvio por ocasa nunca mas
El dái 30/09 realizo una compra que me es despachada por ocasa, resulta que al dpia de hoy 18/10 no solo que no recibo lo que compré sino que ya han cambiado 4 veces la fecha de entrega, se me ríen en la cara no te dan ninguna solución, para mayor problema en el día de la fecha me entero que no enc…
Publicado 18 de Octubre