Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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En el ciber monday, el día el día 31/10/[números] efectúe una compra pedido n°[números] (eran unos rollers), escogí como forma de pago abonar con Pago Facil Imprimí el cupón de pago emitido por el sitio web y abone la compra el el miércoles 01/11/[números]. al pasar unos…
Solucionado 24 de DiciembreCompre y no me envían mis cosas . Ya las estoy pagando en mi tarjeta. Y figura en su página como q cancele el pedido . Y no contestan mis mal.gracias
Solucionado 07 de DiciembreRealice una compra de varios productos y el envío demoró muchísimo. Al recibirlos me encuentro con que me habían enviado todos los talles erróneos. Varios de ellos eran para realizar regalos de cumpleaños. Al comunicarme me indican que debia aguardar 5 días hábiles para que se comuniquen conmigo y …
Solucionado 21 de EneroEn el mes de octubre realicé una compra por netshoes, y nunca me acreditaron los km lan por dicha compra, siendo que en lan publican que las compras de octubre sumaban $1 = 1km.
Solucionado 29 de DiciembreHice una compra el dia 4/11 y pague para que el pedido llegara antes era un regalo de cumpleaños, la fecha de entrega era el 17/11 varios reclamos y solo me dicen que es problema del correo, el correo dice que no tiene el pedido y asi se pasas la pelota uno al otro y no hay ninguna respuesta, lo un…
Solucionado 27 de DiciembreMe siento estafada, realice mí pedido hace un mes cuando. Les reclamé por mail ,me dijeron que uno de los producto tenía un defecto de fabricación . Mandé mil mails para que me lo remplazarán y la única respuesta q tuve fue la misma " que uno de los productos tenía defecto que aguardaban que yo eli…
Solucionado 29 de DiciembreQue tal yo hise una compra de una zapatilla el 11 de noviembre y todavia no me llega nada y me lo cobraron por qe el pago ya ne entro en la targeta naranja dejo mi celular por las dudas soy de resistencia chaco [números]
Solucionado 29 de DiciembreCompré unas zapatillas el 01/11(pedido num: [números]).deberian haber llegado dentro de 13-14 días hábiles.no solo no llegaron al día de hoy,nunca llegó ni una notificación de demora o error.desde netshoes me dicen que la caja la perdió el correo,y hasta que no la encuentren no van a o volver a env…
Solucionado 10 de EneroHola...hay una compra que se habia dado de baja pero en mi tarjeta viene realizada la compra.
Solucionado 07 de DiciembrePedido #[números] , me llegó 30 dias tarde. Ahora tengo un problema con tema de cambios. una de las zapatillas me vino en talle equivocado (soy nike 10.5us 43arg). luego, otro de los talles lo pedí en 42.5 y lo deberia cambiar a 43arg. luego unas salomon negras lo pedí en 43arg y deberia cambiar…
Solucionado 26 de Enero