Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Me está pasando lo que a todos, pagué y a los 15 días me dicen que no tienen stock y que espere 10 días hábiles para la devolución del dinero. Son unos cagadores, no entiendo cómo los organismo de control permiten que nos roben de esa manera y encima una empresa brasilera.
Solucionado 12 de FebreroMe llego un mail con un "registro de cuenta creada con exito y luego,otro mail con " pedido realizado". Ni siquiera sabia que este sitio existia!!!!!!!.favor necesito contactar a alguien para que me lo aclare
Solucionado 28 de JunioEn septiembre de éste año me cobraron unas zapatillas que nunca compre. Nunca llegaron a mi domicilio para poder devolverlas para el reembolso de mi dinero. Nunca llegó la mercadería. Ya hice los reclamos pertinentes más de una vez y no me dieron una solución.
Solucionado 10 de FebreroHace mas de un mes envié unas zapatillas nike para hacer un cambio por un fallo de fabrica. al día de hoy tengo 6 reclamos y sigo sumando. Dicen que los técnicos aun no verificaron el producto y lo ponen en carácter de "urgente" para resolverlo lo antes posible. Bueno así estoy sin el pan y sin la…
Solucionado 22 de JunioEl dia 23/9 compre unas zapatillas con pedido nª 1973307 el cual no entregaron, luego de reiterados reclamos por mail y telefono dijeron que el "sector de envios" le habia dado de baja al pedido, mandaron un mail pidiendo una cuenta bancaria (la cual no tengo) para devolver el dinero, desde entonc…
Solucionado 22 de JunioCompre unas zapatillas en netshoes.com.ar ya hace mas de dos meses. supuestamente el correo las extravio o no lo se. la cuestion es que hace ya mas de dos meses que las compre, las pague y todavia no tengo zapatillas. desde netshoes no tuve respuesta alguna, de ningun tipo. Los inoperantes que t…
Solucionado 10 de Febrero1975303 es mi numero de compra/pedido, no llego en el momento pactado por compra virtual, ahora dicen pasarlo a reclamo , segun dice "correo unir" aun no paso, no me interesa sus problemas internos, ya pague , quiero mi compra!
Solucionado 10 de FebreroHace tres meses compre dos pares de botas nike, jamas m,e las enviaron y tampoco el dinero, llamo y solo generan reclamos y nunca me dan respuesta ni solucion menos la plata, estafadores no compren las probabilidades de q los estafen son muchas despues solo x tel anda a reclamar!
Solucionado 10 de FebreroPedí la devolución del dinero de un producto que devolví y todavía sigo esperando. El plazo de depósito del dinero era de 7 a 10 días. Tengan cuidado con estos chantas y mentirosos.
Solucionado 10 de FebreroEn febrero 2014 pedi en la pagina de netshoes, me llego bien pero no era mi talle, hice el cambio y chau... Nunca mas. Primero tardaron mas de un mes en retirar el paquete (lo hacen con oca). Luego recalme mil veces, me hicieron cambiar el pedido tres veces por falta de stock, pague diferencias por…
Solucionado 26 de Julio