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Reclamos
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229 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 48% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Necxus
Necxus es una empresa de e-commerce con un fuerte compromiso con la Industria Nacional Argentina. Se autodefinen como “híbridos” por abarcar varios tipos de públicos: Clientes Corporativos, Resellers/Gremio y Consumidores Finales.
Necxus outlet es uno de los servicios que ofrece la empresa. Deja a disposición de los consumidores una serie de productos más baratos ya sea porque tienen alguna falla de fábrica ó porque son discontinuos.
A su vez, Necxus está disponible en Mercadolibre.
Necxus: teléfono de atención al cliente
La empresa ofrece variados canales de contacto: teléfono, redes sociales, y en sus propias oficinas. Cabe señalar que la empresac cuenta con un Necxus chat disponible para consultas.
Necxus 0800
Necxus no tiene una línea gratuita de atención al cliente pero sí se los puede contactar por un número pago de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y los sábados de 10:00 a 13:00 horas.
☎️ (11) 2120-2250
Necxus Devoto: dirección
Las oficinas de Necxus están ubicadas en Villa Devoto de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Reclamos a Necxus
No tengo respuestas y necesito el producto!!
El día 25/11 realice la compra de un aire acondicionado, el mismo día se acreditó correctamente el pago, desde entonces no he recibido la factura de compra ni se contactaron para el envío. Además me comuniqué por diversos medios y no responden..necesito que me envíen la compra. Nro de operación: 43…
Solucionado 09 de Diciembre
Necesito una solucion
El 30 de noviembre compre en necxus una play 4 y hasta el dia de la fecha no tengo respuesta alguna....me cansé de mandar mails y nadie los responde
Publicado 04 de Diciembre
Acordar hora de entrega para mañana 4/12
En realidad no pude contactarme con ustedes para arreglar la entrega de un televisor samsumg 40 pulgadas que compre por Mercado Libre Cuya entrega estaba pactada para el dí 4/12/18.
reitero la dirección es dean funes975 pb entre estados unidos y carlos calvo. Mi te es…
Solucionado 09 de Diciembre
No se contacta nadie
Hace 3 dias compre y pague una ps4slim y no hay mandera de contactarlos x ninguno de los medios, me borran los mensajes que les pongo en mercadolibre, necesito saber si me va a llegar o llamo a mercado para cancelar la compra y que me devuelvan el dinero
Publicado 30 de Noviembre
Compre, pague y no me responden. quiero lo que pague
El martes hize una compra online de 2 productos, un smart tv y un soporte para el mismo. Desde ese dia que estan pagos, m dijieron que en el transcurso de ese dia me enviaban la factura y un qr para poder retirar el producto. Nunca m mandaron mail, y ya les mande como 10 mail yo a ellos y no me res…
Solucionado 05 de Diciembre
Pagué de más el envío
Compré una tv en necxus y me cobraron el envío a mi provincia $3000 pesos cuando en la página de ellos me figuraba q el envío era de $1321.32 pesos, ya me pagué pero quiero q me devuelvan la diferencia del envío, gracias.
Publicado 30 de Noviembre
Que me envíen el producto
Compre una bicicleta hace 20 días me cobraron el envío y todavía no la recibí ni se porq medio me la van a enviar ya q no m dieron ningún núm de seguimiento ni comprobante.. No m responden los mails los llamados nada!
Publicado 29 de Noviembre
Informacion de operaciones web
Quiero saber si la compra ya se realizo, porque cuando entro a mi cuenta en operaciones web me aparecen 2 transacciones pero no se si ya se realizaron por si ya se realizaron quiero cancelar por o menos una para que no me debiten el dinero de las dos transacciones, necesito una respuesta lo antes p…
Publicado 24 de Noviembre
La devolución de mi dinero
Hola compré un televisor Samsung smart tv 55 4k y como al recibir un correo y ningún número para llamar y ponerme de acuerdo con la venta entonces decidí bajarme en seguida, no solo eso sino que luego encuentro a los mismo en Mercado Libre ya que …
Solucionado 29 de Noviembre
Que envíen mi celular falta de responsabilidad total
Compre un teléfono el día 14 /11 me mandaron un mail que ya se ponían en contacto para el envio después de 6 días de escribirles por todos los medios porque no tienen un teléfono para llamarlos, me dijeron que andreani ya lo pasaba a buscar y me pasaban el número de seguimiento hoy es 23/11 y nadi…
Solucionado 26 de Noviembre