Necxus es una empresa de e-commerce con un fuerte compromiso con la Industria Nacional Argentina. Se autodefinen como “híbridos” por abarcar varios tipos de públicos: Clientes Corporativos, Resellers/Gremio y Consumidores Finales.
Necxus outlet es uno de los servicios que ofrece la empresa. Deja a disposición de los consumidores una serie de productos más baratos ya sea porque tienen alguna falla de fábrica ó porque son discontinuos.
A su vez, Necxus está disponible en Mercadolibre.
La empresa ofrece variados canales de contacto: teléfono, redes sociales, y en sus propias oficinas. Cabe señalar que la empresac cuenta con un Necxus chat disponible para consultas.
Necxus no tiene una línea gratuita de atención al cliente pero sí se los puede contactar por un número pago de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y los sábados de 10:00 a 13:00 horas.
☎️ (11) 2120-2250
Las oficinas de Necxus están ubicadas en Villa Devoto de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
El día 31/10 realicé la compra de una heladera whirpool en necxus, nº de orden 131288, solo recibí el mail automático que confirma que la compra fue realizada. Hasta el momento no he tenido ninguna comunicación sobre la factura y envío del producto, me he contactado por mail y el chat de la empres…
Solucionado 28 de NoviembreCompre una tv y un soporte en Cybermonday (12 dias) y todavia no recibi los productos ni se comunicaron conmigo, una vergüenza, estaré en los próximos días en defensa del consumidor por estafa !!! me canse de mandar mail a todos lados y no recibo respuesta. Guardados para…
Publicado 11 de NoviembreYo compre a gerardo castro necxus@com ar. Un smart tv led 32° modelo j4300 y en la caja de envio precintada por necxus faltan el transformador y el cable , hice reclamos a mercado l y la verdad no resolvieron nada . Ellos le mintieron al vendedor diciendole queria devolver el tv , yo sol…
Publicado 11 de NoviembreCompre 2 aires acondicionados y no recibo respuesta de nadie en la página. n de orden web:124408 n pago:4256685356 n operación pago:4256685356
Publicado 11 de NoviembreEl dia 4/11/18 compré un tv. La publicidad informa que los artículos se entregan a las 72 hs. Hasta el momento no tengo novedades. Debo trasladar el artículo al interior. El incumplimiento de los plazos me genera inconvenientes. He enviado al vendedor dos o tres correos pero son indiferentes. Lamen…
Solucionado 26 de NoviembreHice la compra de un celular en la pagina de necxus el 5/11 y aun no me envian la factura ni el codigo qr, me canse de enviar mails y no contestan nunca, por favor tengan mas respeto con sus clientes. N°de orden 138015
Solucionado 21 de NoviembreRealice una compra en necxus de un aire acondicionado Carrier Luego del pago, figuraba como si la empresa te mostraría el seguimiento del envío etc. No hay un teléfono donde reclamar que el aire nunca fue enviado. Envíe mails según lo que figura en la página. La plata ya fue…
Publicado 09 de NoviembreCompre un aire y un celular el 31/10/18,no tengo noticias de la compra,las on 133395 y 133267,y debito la tjta pero ni noticias de los productos,no responden el tel ni los infinitos mails que mande
Solucionado 14 de NoviembreHice una compra durante el Cybermonday figuraba que se entregaba entre 48 a 72hs, no solo no tengo el producto, sino que no responden por ningún medio para saber en que estado esta la compra, cobran y se desentienden. Quiero que me digan donde esta mi compra! numero de …
Solucionado 10 de NoviembreEl 31 de octubre compre una tele de 43pulgdas smartv Samsung 4k por el valor de 13.299 pero enrealidad me cobraron 13.999 y me di cuenta después. Me comunico con la empresa y les digo que porque pasó eso y me dice que los precios que actualizan cada poco por lo que le pido…
Solucionado 24 de Noviembre