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Reclamos
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229 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 48% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Necxus
Necxus es una empresa de e-commerce con un fuerte compromiso con la Industria Nacional Argentina. Se autodefinen como “híbridos” por abarcar varios tipos de públicos: Clientes Corporativos, Resellers/Gremio y Consumidores Finales.
Necxus outlet es uno de los servicios que ofrece la empresa. Deja a disposición de los consumidores una serie de productos más baratos ya sea porque tienen alguna falla de fábrica ó porque son discontinuos.
A su vez, Necxus está disponible en Mercadolibre.
Necxus: teléfono de atención al cliente
La empresa ofrece variados canales de contacto: teléfono, redes sociales, y en sus propias oficinas. Cabe señalar que la empresac cuenta con un Necxus chat disponible para consultas.
Necxus 0800
Necxus no tiene una línea gratuita de atención al cliente pero sí se los puede contactar por un número pago de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y los sábados de 10:00 a 13:00 horas.
☎️ (11) 2120-2250
Necxus Devoto: dirección
Las oficinas de Necxus están ubicadas en Villa Devoto de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Reclamos a Necxus
Se contacten con migo
El martes tipo 14:15 hs compre, un juego de play 3 con características de entrega puerta a puerta, cosa que me llego un mail, donde me decían que se contatarian con migo para concretar el envio y que la compra había sido exitosa. Pero aún nadie se contacto con migo, he dejado mail reclamando, p…
Solucionado 24 de Diciembre
Que me respondan con el código qr
Compré por Mercado Libre el día 18/12, una consola ps4 y puse que la retiraría por el local..pase los datos por chat privado para que me envíen factura y el bendito código qr y no tengo respuesta. El tema es que compre esta consola para regalarle en navidad a mis hijos.…
Solucionado 20 de Diciembre
Que envíen mi producto
El 14/12 compré através de mercadolibre un aire. Lo pagué con débito, y aún no despacharon el producto ni responden los mensajes ni mails, ni llamadas,.
Solucionado 02 de Enero
Que devuelvan la plata
Recibi un producto con abolladuras realizadas desde el ensamblamiento, muy marcado la falla, se destaca en las uniones de las chapas su mal ensamblaje y no hay ningún defecto en la pintura que deje ver que fue un golpe producido en el traslado del correo como me dijeron en uno de los emails enviar…
Solucionado 23 de Diciembre
Reclamo por compra online
Buenos dias, el 14/12 realice la compra de un aire acondicionado. Tengo el pago realizado en Mercado Pago y acreditado en mi tarjeta de credito y aun ni siquiera me enviaron un mail de la compra (como hicieron en una gestion anterior) ni se contacto nadie conmigo para c…
Publicado 18 de Diciembre
Envió de mi compra
El día 14/12/2018 compre una tablet Lenovo 10.1 online en la pagina de necxus, Mercado Libre me envió los datos de la compra pero no del envió, todavía no recibo ese dato ni el código para enviar a retirar mi compra.- vivo en chos malal - neuquen
Solucionado 23 de Diciembre
Que me envien el producto!
Compre un tv smart el 23/11/2018. Pagué los gastos de envio, previo solicitud de pago que demoraron en enviar, el 28/11/18. A la fecha 14/12/18 nadie se contacta conmigo informándome del envio y mucho menos lo he recibido o tenido visita alguna.
veo malos comentarios de muchos que pasan por lo mis…
Solucionado 19 de Diciembre
Entrega de tv y aa no realizada. contacto no establecido
Hace una semana (7/12/18) realicé la compra de un tv y un aire acondicionado. Este último sólo tenía modalidad envío a domicilio. Por lo cual informaban que se debía aguardar el contacto de la empresa para coordinar la entrega, luego de realizada la compra. A una semana de ello no he tenido contact…
Publicado 14 de Diciembre