⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Quiero cancelar mi producto por que hace un mes realice la compra y no me los entregan el numero de compra es de n°h011507293 , voy a comprar en las sucursales de salta. Espero el email de cancelación del producto. Gracias.
Solucionado 06 de JunioEl 30/4 compre una notebook por la web de musimundo. Al dia siguiente, ya que no habia recibido infomacion sobre cuando recibiria el producto, envio un mail preguntando cuando lo iba a recibir y me contestan que en 3 dias. Nunca llegó. Llamo para reclamar y me dicen que lo tiene oca, con oca es imp…
Solucionado 04 de JunioComo puedo hacer para pagar una deuda pendiente y de cuanto es?
Solucionado 26 de JulioCompre por la web un celular el 27/04/2020. Me lo facturaron el 29/04. Prometieron que lo entregban el 13/05. A la fecha no llegó y no logro que me contesten por mail o por telefono que esta pasando y cuando lo van a traer. El pedido es el h011603184
Solucionado 03 de JunioCompre via web un celular el 27/04/2020. Prometieron entrega el 13/05/2020. A la fecha no entregaron, no reponden el telefono y contestaron un mail el 14/05/2020 solo pidiendo disculpas. Los siguientes mail no los contestaron. El pedido es el h011603184
Solucionado 05 de JunioMalos tratos telefónicos del área de cobranza (ivana)
Solucionado 05 de JunioTengo una compra realizada que desde el día 4/5 el paquete está en la sucursal oca campana necesitaría me informe cuando se realizara la entrega estamos a 16 días de la compra
Solucionado 04 de JunioMalos tratos en las llamadas de cobranza (ivana)
Solucionado 05 de JunioEl 12/05/2020 compré un lavarropas, pedido h012213933. No me fue entregado y no contestan los teléfonos ni los mails para coordinar fecha y hora de entrega.
Solucionado 03 de JunioEl 12/05/20 compré por internet a musimundo un lavarropas. N° pedido h012213933. Nunca me contactaron para concretar la entrega, lo cuál es fundamental porque la dirección de entrega no es vivienda permanente. No contestan los reiterados llamados a ninguno de los teléfonos ni contestan los mails.
Solucionado 01 de Junio