⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Compré un producto que en el detallado no explica que es 1 solo auricular. Pido anulación de compra o cambio de producto. Ya que el producto tiene publicidad engañosa porque contiene 1 solo auricular y yo quiero 1 par de auriculares. por favor quiero una solución. El número de orden es h012087830.…
Solucionado 01 de JulioHace 18 dias tenia que llegar el pedido de musimundo y todavia no hay señales, ni responden nuestras consultas por mail o telefono, sigue en proceso de retiro. numero de compra: 00008570 vendedor: lencina florencia andrea nro. Carrito: h011525099
Solucionado 06 de JunioEl 1 de mayo compré un celular, me llegó la factura y a los pocos días menos informaron que tendría demora, me llegó otro email indicando la fecha de entrega el día 9, esperé el día no se aparecieron, llamé y me dijeron que en tres días probablemente, ya estamos 21 y no me dan respuesta, y ahora es…
Solucionado 04 de JunioRealizamos una compra el 04/05/2020. Recibimos la factura online pero ningúna información sobre cuando se realizaría el envío. Me intenté contactar telefónicamente, por mail reiteradas veces . Ya pasaron más de 15 dias y no recibo respuesta por ningún medio. quiero mínimamente recibir información…
Solucionado 05 de JunioEl 6 de mayo hice una compra y todavía figura como facturado, no contestan el teléfono y no responden los correos, tampoco en Facebook no dan fecha estimada de entrega. Eso sí, me siguen mandando correos con publicidad donde dice bien claro "estamos entregando", una vergüen…
Solucionado 06 de JunioHola . Bueno .estoy afectado en Veraz por una deuda con carsa . Yo estoy sin deuda alguna . Quisiera saber por que me afectaron la firma y como limpiar mi nombre.
Solucionado 26 de JulioTarda mucho en llegar mi paquete
Solucionado 25 de MayoRealice una compra el 18 de abril y aún no llego. llame para avisar que la dirección de la facturación estaba mal, me dijeron que la habían modificado. Ahora veo que oca esta semana estuvo llendo a la dirección equivocada. Nadie me atiende. Nadie me responde. Más de un mes y aún no tengo el produc…
Solucionado 06 de JunioHace 13 dias realice la compra de un telefono que necesito urgente porque estoy incomunicada, jamas me enviaron a mi mail el estado del envio, solo la factura. Me canse de llamar y de enviar correos a los contactos de atencion al cliente,. Hoy me entero de que son unos estafadores y estuve toda la …
Solucionado 09 de JulioCompre un smart tv Samsung hace más de 20 días y no tengo ni noticias de el. No hay donde consultar tampoco.
Solucionado 30 de Junio