Compre y no me entregan el producto
Compre un televisor smart hace mas de 20 días y todavía no tengo el producto ni noticias de el. Tampoco me contestan mis reclamos. el número de pedido es h011814638
Solucionado 26 de Julio
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Compre un televisor smart hace mas de 20 días y todavía no tengo el producto ni noticias de el. Tampoco me contestan mis reclamos. el número de pedido es h011814638
Solucionado 26 de JulioCompre un televisor smart hace mas de 20 días y todavía no tengo el producto ni noticias de el. Tampoco responden a mis reclamos.
Solucionado 26 de JulioNecesito para pagar y me piden codigo de barra
Solucionado 26 de JulioCompré un celular online el 4/5. En la pagina figura como despachado pero nunca se envió. No atienden ni los telefonos ni los mails ni las redes sociales. El cobro ya entro en la tarjeta
Solucionado 13 de JunioCompré un celular y a pesar de los reclamos no me lo enviaron. Ha pasado mucho tiempo. En el reclamo vía telefónica me mintieron.
Solucionado 06 de JunioEl dia 13 de febrero compre un televisor tcl de 55 en una de las sucursales de musimundo ubicada en el dique 1 puerto de santa fe, a la semana de haberlo comprado y utilizado con normalidad el televisor sufrió una falla de fabrica lo que me impidió seguir usándolo y tuve que llevarlo al service, no…
Solucionado 04 de JunioEl dia 11/05/2020 compre en la web de musimundo un tv lg de 32'' la operacion fue exitosa y el estado del pedido segun la pagina esta facturado. Segun informaba el detalle lo podia retirar en la sucursal de oca de villa urquiza el dia 14/05/2020 el dia 15/05/2020 recibo un mail del centro de distr…
Solucionado 26 de JulioCompre un lavarropa de manera online, por que decía entrega con normalidad. El cual es una estafa por que estuve mas de 25 dias sin tener novedades del pedido, una vez que llego lo entregaron sin caja solamente envalado, cuando lo vi al lavarropa estaba todo raspado y roto el dysplay y botonera
Solucionado 06 de JunioCompré un celular el 11/5, a los dos días me enviaron la factura y un email avisando que me enviarían el número de seguimiento para la entrega por oca y la fecha de envío. No volví a recibir nada más, les pregunté por todas las redes, llamé, envié mails, pero no recibí ninguna respuesta más. Ya ent…
Solucionado 30 de MayoEl 2 de mayo compre un celular y todavía no lo recibí solo me mandaron un correo electrónico avisándome que el día 16 de mayo recibiría dicho celular no solo lo recibí, tampoco hay manera de contactarte de ninguna manera con musimundo durante todo el día las lineas de atención al cliente están …
Solucionado 25 de Mayo