⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El día 04/05 compré un celular el cual iba ser entregado máximo en 10 días , nunca se comunicaron ni tampoco tengo respuesta ya que no atienden el teléfono de atención al cliente y los emails mandados responden pidiendo datos que ya los pase mil veces . pedi el número de seguimiento de oca y ni es…
Solucionado 06 de JunioEstimados realice una compra online a la empresa musimundo de un celular Motorola e 6 con un numero de pedido h011917599 . En un mail con fecha 4 mayo me anuncian que me enviaran una factura de compra por esta misma via pero que nunca recibi. Tampoco, y esto es lo mas im…
Solucionado 04 de JunioHola me contacto, porque yo el dia 1 de abril de este mismo año compre un moto g8 power y todavia no recibi el producto, queria saber como es el tema, cuando iba a recibirlo.
Solucionado 22 de MayoRealice una compra el dia 1 de abril de este mismo año y todavia no enviaron el producto ya pasaron 20 dias y no tengo noticias de nada, para colmo me intento comunicar con atencion al cliente y las lineas siempre dan ocupadas.
Solucionado 22 de MayoCompré una batidora. Se puso mal la dirección de envío. Necesito cancelar o cambiar la dirección
Solucionado 04 de JunioBuenas tardes... Mi reclamo es el siguiente realice una compra a fin de mes de abril y hoy 20 mayo no he recibido ni noticias ni novedad alguna la verdad q estoy apresurada es una heladera q necesito y ya hacen más de 20 días q no tengo novedades llamo al 0810 de musimundo y nadie contesta imposib…
Solucionado 16 de JulioEl día 30 de abril realice una compra online en musimundo , una heladera y aún ni noticias de su llegada. Desde ese día estoy tratando de comunicarme para que me solucionen el problema o al menos me den una fecha cierta de entrega pero nadie responde. Al día de hoy hace 20 días que realice la compr…
Solucionado 26 de JulioCompre dos caloventores el dia 23/03/2020, después de dos meses llamando sin que atienda nadie me avisan el dia 20/5/2020 que los puedo retirar. Al momento de retirar noto que uno tiene una etiqueta de haber pasado por un servicio técnico; cosa que le aclaro a quien me lo entrega, me dice que no ha…
Solucionado 05 de JunioEl dia 28/04/20 realice la compra de una maquina de coser godeco activa ( h0116675387) teoricamente estaban haciendo envios a domicio debido a la pandemia. El dia 18/05/20 me comunique con su linea 0810, me dijeron que al cumplirse los quince dias de la compra se iban a comunicar conmigo para coord…
Solucionado 25 de MayoNecesito coordinar la entrega de la compra realizada el 18/05, a los 0800 no me contesta nadie # pedido: h012413290 los mails tampoco los contestan, ya pagué y es una verguenza.
Solucionado 26 de Mayo