⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Buenas tardes, realice la compra de un celular el domingo 17/05 bajo el usuario de [email protected]. Como nadie te informa cuando te va a llegar y yo lo necesito esta semana porque prácticamente estoy incomunicado. Necesito cancelar la compra. Nadie te informa nada. El pedido es el h0123…
Solucionado 26 de JulioEl dia 4-5 hice una compra que al dia 19-5 no he recibido. La fecha de entrega era el dia 11-5 y nadie se ha comunicada conmigo. Por te me dijeron que estaba todo bien y que llegaria en pocos dias. el nro de carrito es: h011822966 y la fc b 1834-00003942 del 4-5-2020-. estoy muy decepcionada y e…
Solucionado 12 de JunioEn la fecha 5 de mayo realice una compra online de un celular. Luego de cuatro días me ha llegado un mail diciendo que la fecha en la que llegaba el producto era el 14 de mayo. Estamos a 19 de mayo y no tengo ni una novedad acerca del producto y su entrega. Se puede saber cuando me van a decir la f…
Solucionado 10 de JunioNo me llega mi pedido
Solucionado 12 de JunioEl día 8/5 realice la compra de un celular a traves la página de musimundo. Un vez concretada la operación me avisan que la entrega seria el día 18/5 (una locura aún en épocas de cuarentena si uno lo compara con otras empresas del rubro) y que el día previo me llamarían para confirmar. En efecto, e…
Solucionado 10 de JunioHace 15 días que estoy intentando contactarme con musimundo para poder tener una respuesta acerca de por qué no me llega el producto que compré por la web. Ya se había coordinado via email y por teléfono para que me entregaran el producto un fin de semana y nunca aparecieron. Luego, intento llamar …
Solucionado 10 de JunioCompre una heladera y tenia fecha de entrega el viernes 8/05 en capital. Espere todo el día y no solo no me entregaron mi pedido sino que tampoco me contestan vía mail o telefónicamente.
Solucionado 14 de JunioEl día 3 abril hicimos una compra y en el día de fecha no tenemos el producto y ya me han cobrado la primer cuota. Llamamos a atención al cliente y nunca atienden ,mandamos reclamo por mail y tampoco nada . Necesito que me manden número de pedido,número de envío o algo en donde pueda ir a retirarlo…
Solucionado 26 de JulioRealice una compra el día 27 de abril (numero de pedido n°h011591604) y no cuento con información de plazo de entrega estimado. envié correos pero no obtuve respuesta. intente comunicarme vía telefónica a los números de atención al cliente y venta telefónica pero no lo logre. Solicito información…
Solucionado 12 de JunioMusimundo aún no da de baja mi pedido h011212446, realizado el 17 de abril del corriente año, ya me debutaron la primera cuota, por la fecha q estamos respecto al cierre de la tarjeta de crédito me van a debutar una segunda cuota. demás esta aclarar que no me entregaron el producto y que cada recl…
Solucionado 24 de Mayo