Musimundo

Musimundo
Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Sigo esperando mi pedido desde el 26 de abril

Desde el 26 de abril que estoy esperando la entrega de mi producto , mande mails , llame y nadie se hace cargo . Despues de tanto esperar el viernes 5 me llamaron informando que me lo entregarian el miercoles 10 de 09 a 14 hs . Aun sigo esperando

Solucionado 28 de Junio
Reclamo a Musimundo

Entregaron una heladera con problemas tecnicos

Mi papá jubilado compro una heladera en musimundo. Y vino fallada, después de 1 semanas el.aun no puede usarla..ya que congela porque no.se con que falla vino. el.usa gotas oftalmologícas y debe mantener en heladera pero resulta que hasta le congeló su gota. lo llamaron para avisarle que debe ir …

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a Musimundo

No me envian el producto

El 01/06 compre via web una impresora y hasta el día de hoy no tengo respuesta de la empresa, es imposible comunicarse al numero que me envían, accedo a las [números] en punto y ya da saturado y asi todo el día. Llamo a otros números y nadie me da una respuesta, escribí a los correos que tienen y t…

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a Musimundo

Deuda en veraz

Detallo que segun el banco con el que opero Hsbc central neuquen,no figuro con deuda y resulta que para darme un prestamo,dice que figura deuda en Veraz con grupo carsa sa(musimundo)cuando no tengo deuda alguna todo ha sido cancelado . necesito una solucion…

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a Musimundo

Mas de 45 dias sin recibir mi producto con 3 cuotas pagas !!!

El dia 22 de abril hice una compra via telefonica a la empresa musimundo de un celular Motorola ) , el mismo dia me llego la factura de compra , se comprometieron a entregarme el producto en 72 horas dias habiles , y al dia de la fecha aun no recibo el celular, voy abo…

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a Musimundo

Cancelación de credito

Crédito del cliente [nombre] dni [números] de una cocina neg.51cmste- n°[números]-[números] y de una pc4 crédito [números]-[números]pc41tb+gom+gts+...necesito la cancelación o libre deuda de dicho producto ya que fui pagando en tiempo y forma y la empresa electrónica musimundo me sigue cobrando dic…

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a Musimundo

Compra web musimundo sin entrega de producto

Realice una operación de compra de un colchón y dos bases sommiers en la empresa en el mes de mayo. En la web se establecía que la entrega en sucursal se realizaría a partir del 3/6/[números], lo que no tuvo resolución alguna. Estamos a 11 de junio y no tengo aún ni la respuesta de fecha de entrega…

Solucionado 12 de Julio
Reclamo a Musimundo

Incumplimiento y falta de atencion

El dia 2/6/[números] realice la compra de un colchon mas almohada, con la confirmacion de entrega del dia 6/6/[números]. Para una persona que necesita con urgencia, dicho producto. No solo, no lo entregaron, si no que no responden ningun reclamo, primer problema legal, el segundo no respetan la rs …

Solucionado 12 de Julio
Reclamo a Musimundo

Cancele una compra por falta de entrega, pero me están cobrando el producto

Efectue la compra el 12/5 por la web de musimundo.com, luego de ello se deberían contactar para el envió de la factura y fecha de entrega lo cual no lo hicieron, el 14/5 mandé un mail solicitando el estado de la compra y me contestarn el 15 solicitandome cierta información de la tarjeta irrelevante…

Solucionado 22 de Junio
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