Musimundo

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13087 Solucionados
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

No me entregaron una laptop y no cancelan la venta. sigo pagando cuotas

Me dicen ahora, después de casi tres meses en que no recibí el producto y llevo tres cuotas pagas!!, que cancele la compra de una laptop Asus x[números]fa. Me comuniqué con el banco para ver cómo se procedía, al menos, con las cuotas futuras. Me dijeron que sólo se puede cancel…

Solucionado 18 de Junio
Reclamo a Musimundo

Falta de boleta o código de pago

Necesito que me envíen el código de barras de la cuota que se adeuda para así efectuar el pago correspondiente.

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a Musimundo

Me siento estafada

Mi nombre es [nombre] villamil dni [números], correo giselvillamil[números]@gmail.com . número de teléfono [números] hice un pedido hace 40 días n h[números]. articulo [números] batidora mixer philip hr-[números]/03 precio $[números],15 cantidad 1 . Y batidora con bowl philip hr[números]/…

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a Musimundo

Musimundo nunc contesta y no me envían el producto

Yo compré un microondas con envío a domicilio el 8/06/20 por la página web de musimundo. Al día siguiente recibí la factura b y nada más, luego de eso nunca más volvieron a comunicarse. No tengo idea del estado de mi envío y al llamar al telefono varias veces no atienden, mandé varios email y tampo…

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a Musimundo

Inconvenientes con compra online

El día 08/05 gestione el pedido n° h[números] de una compra online por [números].65 el día 22/05 al no tener novedades, decidi anular la compra, según la respuesta vía Twitter la compra fue anulada y se genero la nota de crédito [números]. sucede que yo no quiero la n…

Solucionado 22 de Julio
Reclamo a Musimundo

Punitorios

Desde el mes de marzo no puedo pagar mi cuota debido a la cuarentena me quede sin trabajo, y me llegan boletas con pagos de punitorios, pero no es que en cuarentena no te pueden hacer recargos?

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a Musimundo

Reclamos

No me llega el resumen ni a casa ni on líne

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a Musimundo

Anulacion de compra

Compré tv el 11 de mayo en cuotas, lo facturaron el 12 de mayo; como no llegó, el 1 de junio anulé compra. Pagué la primer cuota (la de mayo) y musimundo aun no anuló el cupon de la tarjeta de crédito. No quiero pagar otra cuota (aunque me la devuelvan luego). Gracias

Solucionado 26 de Julio
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