Cambio de productos
Hice una compra de un celular, y por error seleccione el moto g8 play cuando tenia que elegir el moto e6 plus. Es para un regalo por eso la confusión. El precio de los productos es el mismo
Solucionado 26 de JulioMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Musimundo carsa sa cobran pero no entregan lo cpmprado
Hola hoy me comunique con la sucursal chaco musimundo carsa sa. tel nro [números] habló mi hijo y cuando hizo el reclamo le cortaron volvemos a insistir y nos comunicamos al hacer el reclamo le dicen que va a mamdar otro mail pasando el reclamo, mi hijo insiste en una solucion ya que estomos en do…
Solucionado 26 de JulioMusimundo me tomo el pago de una tarjeta rechazada por ellos
Mi nombre es cristian alfredo alcaraz dni:[números]. quiero cancelar una compra. De un producto ya que por error de musimundo. Me tomo el pago de una tarjeta rechazada por ustedes. Y yo al otro día.creyendo que me rechazaron el pago como me mandaron. Compre con otra tarjeta M…
Solucionado 16 de JunioIncumplimiento de entrega
Hoy mediados d junio sigo esperando la entrega d un tv q compre el 1 d mayo a través d musimundo online,me canso d llamar y mandar mails y ni siquiera responden,solo una vez me respondieron y alegaron q las entregas estan restringidas x la pandemia,una vergüenza,ya tuve q pagar la primer cta d prod…
Solucionado 25 de JunioSin noticias sobre el envío de mi producto
Buenos días: realicé una compra por internet de un celular. Sólo me asignaron número de pedido, pero no me enviaron la factura electrónica ni me contactaron para acordar el envío.
Solucionado 16 de JunioMi cuenta
Quisiera saber a q se deben monto de [números]$ q tengo de saldo en mi cuenta, necesito detalles a q se debe, mi dni es [números] maximiliano del valle saravia, muchas gracias!
Solucionado 26 de JulioLibre deuda
Necesito libre deuda de musimundo última cuota paga el mes pasado. Dni : [números]
Solucionado 26 de JulioPara él resumen del aire split
Quiero saber cuántas cuotas me quedan para pagar el aire split
Solucionado 26 de JulioEstafa
Este es el segundo reclamo que debo realizar, dado que musimundo dio por solucionado, equivocadamente, el primero. El 18/04/[números] compré un celular que nunca me llegó (pedido h[números].). Debido a las grandes demoras en la entrega, solicité la anulación del mismo el 29/04. Han pasado 44 dias, …
Solucionado 10 de JulioFalta entrega
El día 3/6 compre freezer, factura [números]-[números], sin aviso por ningún medio,el 5/6 me llaman desde el domicilio de entrega diciendo que están ahí, no me dieron tiempo de buscar a alguien. El destino es una olla popular, se necesita urgente. Nadie responde a los correos solicitando nueva fech…
Solucionado 28 de Junio