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Reclamos
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13045 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Estafa
El miércoles 03/06/20 cerca de las 15:30 compre un secaropa..lo cual al dia de la fecha no tengo respuestas... Llamo y no me atienden....escribo por red social Facebook y nada ... Por lo tanto exijo una respuesta de inmediata p que me cancelen el producto. Me molesta que jue…
Solucionado 13 de Junio
Quiero pagar las cuotas
Mi nombre es carlos daniel arnedo, dni 14226968, soy de la provincia de tucuman, quiero pagar mi deuda de musimundo de un producto el 26/02/2019 un Samsung galaxy s9, vengo pagando todos lo meses, me dicen que, ellos no tienen nada que ver con carsa, no me pueden dar ningun r…
Solucionado 26 de Julio
Creditos
Quiero saber cuanto debo pagar de mis creditos
Solucionado 26 de Julio
Cancelacion
Nesecito saber mi cancelación y si tengo margen para sacar productos
Solucionado 20 de Julio
Musimundo te cobra pero no entraga la mercaderia carsa sa no da respuesta
Hola gente, es mi tercera publicacion sigo igual mi hijo me compro una notebook el 13 de abril el 14 me llego la factura nro 2488-00029828 ya pague 2 cuotas y no tengo respuesta.hoy logre comunicarme al nro 0810 888 6342 me atendio mario de la sucursal de chaco a la mañana, me dijo que en el transc…
Solucionado 21 de Junio
Musimundo no entrega el producto que compre hace 40 dias
Hola , el 19/04/20 compre en musimundo on line un calefactor de 5000kcal. el cual facturaron el 25/4/20 ( comp. Nro. 00140525 - numero de carra : h011228934 ) a nombre de sabrina debiaggi dni 29990333 . Dirección de entrega dorrego 4738 zarate . Pcia. Bsas. a la fecha 05/06/20 no me lo han ent…
Solucionado 09 de Julio
Abono total
Abone la totalidad de la deuda que tenia y no m contestan para saber como me dan el libre de deuda
Solucionado 26 de Julio
Deuda
Queria saber el monto q debo pagar hasta el dia de la fecha
Solucionado 26 de Julio
No entregan el pedido que ya pagué
He realizado una compra el 29/4 y al día de la fecha aún no tengo los productos que compré. Ya los pagué, no responden mails, en teoría hoy era el último día para el plazo de entrega y nunca vinieron. Llamo a los diversos tel. De contacto y no responden, envío mails y tampoco. Me siento estafada
Solucionado 10 de Junio