Total de deuda
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Solucionado 26 de JulioMusimundo
- Reclamos
- 13045 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 93% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Musimundo no me entrega lo que compré
El 17/4 compré por la página web de musimundo una notebook y al día de hoy no la recibí. Ya van dos cuotas que aboné. Me dieron número de seguimiento de oca, pero el correo me confirmó que nunca fue despachado mi pedido. El 3/6 cancelan ese envío y me dan otro número de seguimiento. He enviado mail…
Solucionado 08 de JunioNo me entregan mí compra
No me entregan mí compa
Solucionado 15 de JunioMe equivoque en el mail
Hola hice una compra hoy al medio dia y el numero de correo electronico lo puse mal ....puse h.susana234@ gmail.com y el verdadero es... [email protected]
Solucionado 07 de JulioPublicidad mentirosa y producto defectuoso
Compré una heladera cuya publicación detallaba que tenia sistema skin condenser. Despues de 10 dias sin noticias me llega el producto con un golpazo en el frente y me doy cuenta que no posee dicho sistema, que es lo motivo por el cual lo adquirí. son unas ratas, quiero la devolucion del dinero u…
Solucionado 26 de JulioPublicidad mentirosa y producto defectuoso
Compré una heladera publicada con el sistema skin condenser. Luego de 10 dias sin respuestas me llega el producto con un golpazo en el frente y sin dicho sistema, que es el motivo por el cual lo elegí. quiero que me contacten urgentemente para la devolucion del dinero o me reintegren lo corresp…
Solucionado 26 de JulioFalta de comunicación e información
Buen día, después de infinidades de mensajes, me enviaron un correo explicándome lo que yo hace mas de 20 días les estoy informando y sin solución a la fecha. Es fácil me llaman y les digo repetidas veces mas como en los correos cual es la dirección que ya me canse de corregir. No se compliquen, es…
Solucionado 11 de JunioQuieren cobrar lo que no corresponde
La cuenta es de mi hermano, scoles hector daniel, queremos seguir pagando las cuotas y no encontramos el lugar, el mes pasado fui a pagar las cuotas correspondientes y me quisieron cobrar $ 20.000 cuando ese no es el monto. la última cuota que pagamos fue el día 14/04/20 x un total de $11.309,65 …
Solucionado 26 de JulioNo entregan
Compré una heladera vía telefónica. Me prometieron entrega el viernes 5/6. Le pedí encarecidamente que no se demoren debido a que mi heladera anterior no está funcionando y no tengo como refrigerar mis alimentos. la heladera no llego, estoy llamando, luego de decenas de intentos me comuniqué y me …
Solucionado 15 de JunioEntrega demorada 1 mes
Se entiende perfectamente el tema de la pandemia pero desde el 01/05 estoy esperando mi pedido. De ultima aclaren en su web que no se están realizando los pedidos con normalidad, y hubiera optado por comprarlo en otro lugar. La verdad que la experiencia post venta es pésima pésima pésima. Te respon…
Solucionado 15 de Junio