⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Compra el 23 de abril en musimundo aspiradora Samsung ya se debitaron dos cuotas. Reclamo vía mail y wharsapp, en dos oportunidades notificaron que enviarían tal día el producto y no fue así.
Solucionado 21 de JunioCompré un celular en musimundo y ahí me vendieron un seguro que me cubría todo, robo, rotura, pérdida, etc.... Se me cayó y se partió toda la pantalla, no prende y no funciona más. Me derivaron a una muy oscura aseguradora que me dicen que no me cubren siniestros, sólo defectos de fabricación, que …
Solucionado 26 de JulioEl dia 28/5 compré una heladera (pedido h012730158). Figura como facturado pero nunca se comunicaron conmigo ni me atienden las llamadas. Nunca avisaron que tenian retraso en los despachos, no puedo estar sin heladera y sin saber cuando va a llegar!
Solucionado 15 de JunioTodavía nadie se comunico a mi numero para darme una solución a mi problema, cuando ustedes ya me descontaron la primer cuota, no tengo la cocina. una total falta de respeto.
Solucionado 06 de JulioTodavia no recibo mi produco?? tampoco me dieron un numero de seguimiento?? no responden los mails ni los llamados?? la es una verguensa
Solucionado 14 de JunioEl día lunes 01/06 realicé la compra online de un calefactor Electrolux pedido h012840351, con envío a domicilio. Al instante de realizarla me enviaron el mail de confirmación diciendo que en breve me enviaban la factura. Desde ese momento no tengo más novedades, telefóni…
Solucionado 10 de JunioMusimundo no entrega los productos. Hice la compra el 11/05 y no logro comunicarme por ningun número te teléfono, ni email, lo único que recibí por Instagram fueron respuestas automaticas diciendo que "me llamarán para coordinar entrega" y todas las semanas lo mismo. A la f…
Solucionado 20 de JunioDeposite una plata por error con un codigo que musimundo 8pm me envio y no destinaba a esa cuenta.
Solucionado 26 de JulioNo me llega el producto comprado y no tengo informacion.n de pedido h010522905.n de factura n.2488 -00028517
Solucionado 26 de JulioEl 28/04/2020 compré una tablet Samsung en la página de musimundo. Les envié muchos correos, hace más de dos semanas me dijeron que mi producto estaba en proceso de preparación para ser entregado al transporte y que el día de la entrega me iban a avisar. Hasta el día de hoy n…
Solucionado 11 de Junio