Musimundo

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Musimundo
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2802 Solucionados
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Un 63% de los reclamos solucionados
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Sobre Musimundo

Es la compañía líder en comercialización de productos de entretenimiento, (música, películas y gamming), tecnología, electrónica (LEDs, tablets, notebooks, cámaras, celulares, etc.) y confort (heladeras, lavarropas, aires acondicionados, microondas, etc.). Posee locales en todo el país y cuenta con un staff de más de 5.000 profesionales en toda Argentina, quienes brindan atención y asesoramiento personalizado para que todos los clientes puedan tener una excelente experiencia de compra.

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Garantia musimundo

El dia 28/12/2013 compre una notebook samsung con garantia extendida incluida . El 12 de mayo entregue la misma en el service asignado (megatech) con fecha prometida para el 26/05/2014.( por una falla en la misma ). Segun los tecnicos por falta de repuestos la entrega se fue postergando . En ate...

Solucionado 10 de Setiembre
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Musimundo no cumple!

El día 25/07 adquiero un producto de más de $ 6.000 por compra telefónica, hoy 06/08 aún no se despachó desde bs as. Innumerable cantidad de llamadas y siempre, "no sabemos que pasó, mañana lo envían, ya asentamos la queja, lo llamamos en una hr, etc"...pero nada. Recién logré que me dieran un nú...

Solucionado 29 de Setiembre
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Musimundo irresponsable

El día 25/07 adquiero un producto de más de $ 6.000 por compra telefónica, hoy 06/08 aún no se despachó desde bs as. Innumerable cantidad de llamadas y siempre, no sabemos que pasó, mañana lo envían, ya asentamos la queja, etc...pero nada. Recién logré que me dieran un número de guía de oca, y fi...

Solucionado 25 de Setiembre
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Compra en musimundo online - sin respuesta

El día sábado 26 de junio de 2014, realicé una compra on-line. Los envíos tiene una entrega máxima de 5 días hábiles, por lo que lo tendría que estar recibiendo como máximo, este viernes 1° de agosto. Luego de haber llamado reiteradas veces, y teniendo que esperar 20 minutos para que atiendas, si...

Solucionado 02 de Agosto
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10dias y en el service

El dia 5 del 7 /14 realize la compra de una pc hp amd apu a4 el tema es que me la cobran 11 mil pesos, en 15 cuotas me la llevo a casa y por 7 dias de uso normal anduvo barbaro y luego cuando voy a encerder dicha notebok me sale en la pantalla: que el ventilador de enfriamiento no esta funciona...

Solucionado 20 de Agosto
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Cardif (musimundo) no manda la orden de reparacion

Compre un celular samsung s3 en musimundo en noviembre de 2012. Me fallo ahora asique como la garantia oficial no era valida, recurri a la extendida que tenia vigente. La garantia extendida esta a cargo de cardif que me envio a un servicio tecnico. En el dia de la fecha el servicio tecnico me inf...

Solucionado 25 de Julio
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Musimundo no entrega los pedidos

Buenas, como había publicado hace 2 días me encuentro con que mi pedido todavía no llega, recibi un email de esta empresa diciendo ke mi producto no estaba en stock y tuvieron ke buscar uno en el depósito del "interior" y ke oca el día 16 de julio pasaba a retirar mi pedido, el cuál consulte el e...

Solucionado 22 de Julio
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Musimundo no entrega factura!

Compre un tv por telefomo a musimundo y lo recibi y no estaba la factura , reclamo al 0800 de la empresa dicen que van a enviar copia por mail y original por correo y no cumplen necesito la fc para activar la garantia

Solucionado 13 de Agosto
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Musimundo no envia la compra

Compre un led hace 1 mes para ver el mundial, y al dia de hoy no me lo envian. Primero dieron como excusa que habian tomado mal la direccion (lo mandaron a entre rios), luego dijeron que se habia roto en el traslado, el tercer llamado me dicen que lo habian enviado (a entre rios), cuando le digo ...

Solucionado 03 de Setiembre
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