Musimundo

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Musimundo
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3191 Solucionados
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Un 58% de los reclamos solucionados
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Sobre Musimundo

Es la compañía líder en comercialización de productos de entretenimiento, (música, películas y gamming), tecnología, electrónica (LEDs, tablets, notebooks, cámaras, celulares, etc.) y confort (heladeras, lavarropas, aires acondicionados, microondas, etc.). Posee locales en todo el país y cuenta con un staff de más de 5.000 profesionales en toda Argentina, quienes brindan atención y asesoramiento personalizado para que todos los clientes puedan tener una excelente experiencia de compra.

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

No tengo respuesta de musimundo

El jueves pasado (19/01/2017) hice la compra vía web. Al siguiente día me llega la factura correspondiente diciendo que el producto iba a estregarse dentro de los 4 días hábiles. Desde el login de musimundo no cambia el estado, entonces llamo, y coordino para que me entreguen el producto miércole...

Solucionado 13 de Febrero
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Musimundo problemas con motorola

El 18/11/2016 compré un celular motorola g play en musimundo en la sucursal puerto de santa fe, el 2 de enero de 2017 la pantalla del celular comienza a parpadear. Pregunto en musimundo y me envían a bgh que es el service oficial para que me cubra la garantía. hace mas de 20 días que estoy esper...

Solucionado 15 de Febrero
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Compra de cocina

El dia 27/12/2016 realice una compra via online en musimundo de una cocina patrick de $5599 con tarjeta visa en 12 cuotas sin interes,la compre porque la necesitaba si o si y ya hacer cerca de un mes y nada mande correos y msj y no me contestan nad se hacen los desententido les pido respuestas na...

Solucionado 19 de Febrero
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No me entregan mi compra

No puedo pactar la entrega de una heladera comprada via web porque no respetan el dia en que puedo recibirla, pacte una visita y vieneron el dia anterior

Solucionado 28 de Enero
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El cambio del producto

Compré una heladera general helectric en musimundo complejo escobar; muy buenos vendiendo pero ante el primer problema con el producto te hacen llamar a la garantía; la heladera es defectuosa, se cae el panel de mandos, se congelan las salidas de aire, deshidrata los alimentos, los marcos de goma...

Solucionado 31 de Enero
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Demoro de entrega y incumplimiento

Hola realize una compra de una ps4 de 13500 en la pagina web de musimundo ha pasado tiempo y figura todavia en verificando stock y datos de pago pero la empresa visa aprobo el pago y me lo esta cobrando pero musimundo no me envia mi producto teniendo en cuenta que para hoy o mañana era la entrega...

Solucionado 27 de Enero
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No funciona

Compre el día viernes 20-01-16 un lavarropas nuevo, hoy lunes 23-01-16 lo recibi lo conecté y no funciona.

Solucionado 29 de Junio
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Necesito cambio de tablet nesu

Compramos una tablet nesu el 23 de diciembre de 2016, notamos que el cargador que trajo la tablet no entraba del todo en la boca de carga usb de la tablet, entraba hasta la mitad y no más que eso, pero igualmente cargaba, a la tercer semana, la tablet no cargó más la batería. Fuimos a la sucursal...

Solucionado 27 de Junio
Reclamo a Musimundo

Reclamo de mi compra a musimundo

Despues de reclamar varias veces la entrega del producto por todas las vias posibles, a los 14 dias me entregaron el producto comprado, veo como sorpresa que faltaba el control remoto, y en la factura me cobran dos años de garantia extra que segun el vendedor estaba bonificada por hacer la compra...

Solucionado 21 de Julio
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