No me llega el celular
Hice una compra de un celular y por lo general te dice cuando te lo envían y aún no tengo resultados
Solucionado 26 de Julio
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Hice una compra de un celular y por lo general te dice cuando te lo envían y aún no tengo resultados
Solucionado 26 de JulioTengo q ir a una sucursal xq el producto q adquirí no funciona y no tiene arreglo y como tiene un seguro q saque el día q lo compre, pasa a reemplazo o sea q no me lo tienen q cambiar, porque no me van a sevilver el dinero... El tema es q debido a la cuarentena muchas sucursales estan cerradas, lla…
Solucionado 22 de JunioNo recibí respuestas de mi compra no recibí correo para poder retirarlo y la facturación de la tarjeta está en curso
Solucionado 26 de JulioCompre el 30 de mayo un auricular por la web de la página,me mandan mail con seguimiento de envió por oca y no corresponde a mi compra ya que es de otra persona,al día de la fecha no hay ninguna novedad de nada dni 26158464
Solucionado 21 de JunioHola buenas tardes perdón q me comunique por este medio pero no me puedo comunicar por el 0800 correspondiente hace 3 hora q estoy llamando y ni me puedo comunicar ...hace 3 meses compre una impresora y por problemas de stock q tuvieron ustedes me dieron de baja el producto promentiendome el re…
Solucionado 18 de JulioCompre un lavarropa en el cual tardaron 10 dias en entregarlo, cuando por fin lo recibo el lavarropa vino roto pierde agua por abajo, hace dias vengo queriendo comunicarme con musimundo, mandando mails, llamando y no tengo ninguna respuesta.
Solucionado 21 de JunioQuisiera saber si tengo deuda ya que musimundo tiene nuevo dueño
Solucionado 26 de JulioNecesito mi factura para pagar
Solucionado 26 de JulioEl 08/05/20 compré vía web en el sitio https://www.musimundo.com/ un televisor lg tv 50" smart 4k 50um7360 por un importe de $ 51.999,00 a pagar en 18 cuotas por tarjeta de crédito visa. En ningún momento la empresa manifestó que iba a demorarse en la entrega del producto, solamente aclararon el pr…
Solucionado 02 de JulioHice la compra de una heladera,en la cual la primera visita se contactan, pero yo no me encontraba en mi domicilio, me dicen que van a pasar al día siguiente, o sorpresa me llega un mail de confirmación que recibí mi producto al otro día pero nunca lo recibí, ahora figura como producto entregado, a…
Solucionado 19 de Junio