⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El 23/05 realice una compra a través de la web, y en la misma me fueron modificando constantemente la fecha de entrega, pero a hoy (16/06) no hay novedades de mi producto y en la página de musimundo el pedido figura como preparación desdén el 29/05. Intente comunicarme telefónicamente sin éxito en …
Solucionado 21 de JunioHice una queja por este medio, a lo q m respondieron que mi producto llegaria el dia 17 de junio, o sea mañana. Espero q llegue lo acoedado. Ahora veo q m dicen q mi producto fue entregado. Como? a mi no m llegó nada. Exigo una solucion inmediata y espero que mi producto llegue mañana. Y q m digan …
Solucionado 18 de JunioBuenas he comprado en el día de ayer un maquina cortabarba. Me dijeron que iban a mandar a la brevedad la factura dentro de las 24 hs y ya han pasado más de 24hs. Necesito que me envíen la factura y que se pongan en contacto conmigo para coordinar la entrega del producto. Gracias. número de pedid…
Solucionado 18 de JunioEl día 31 de mayo del 2020 realicé telefónicamente la compra de un celular moto g8 xt2045-1 blanco, verificaron que estaba en la sucursal de josé c.paz. El mismo día me enviaron la fc 06-3095-00001075 y el número de tracking f3095060000107500 que estaban preparando el pedido. El 1 de junio me envía…
Solucionado 18 de JulioEl 25/4 cancele mi deuda, y ahora aparezco en situación 4 en el bcra. Todavía no pude retirar el libre de deuda personalmente pero tampoco me lo mandaron.
Solucionado 21 de JunioVuelvo a abrir reclamo porque los estafacdores pusieron que entregaron el producot y no es asi. el dia 24.04.2020 compre un celular y una licuadora, despues de 40 dias llego la licuadora que representa el 10% del valor. Ahora del celular me vienen mintiendo hace dias con la fecha de entrega, supu…
Solucionado 26 de JulioHice el pedido de un estereo atravez de musimundo el 16 de mayo y hasta el dia de hoy sigo esperando y no tengo respuesta son escusas y escusas y me siguen cambiando la fecha de entrega estoy cansado de esperar que estos ladrones me den una solucion y nada ojala pueda solucionarlo y recibir lo que …
Solucionado 22 de JunioCompre un celular de la pagina de musimundo el dia 19 de mayo de 2020, lo unico que recibi un mail que me llegaba entre el 20 y 23 de mayo 2020, y hasta la fecha sin noticias. No responden los mails, el numero de musimundo no te atienden nunca.
Solucionado 20 de JunioHace más días compre un celular por internet (pedido n° h013077407) y aun no enviaron. estoy todo este riempo tratando de comunicarme con ellos por distintos medios y no tienen la delicadeza de atenderme.
Solucionado 02 de JulioRealicé la compra de una placa de video por su pagina web. Luego de 3 semanas sin haber despachado el producto y sin obtener respuestas por parte de ellos, decidí realizar la anulación del mismo. De esto ya hace más de una semana y aún no tengo respuesta. Lo que se es que ya pagué una cuota y sigo …
Solucionado 26 de Julio