Musimundo

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Musimundo
Reclamos
3185 Solucionados
Índice de Resolución
Un 58% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Musimundo

Es la compañía líder en comercialización de productos de entretenimiento, (música, películas y gamming), tecnología, electrónica (LEDs, tablets, notebooks, cámaras, celulares, etc.) y confort (heladeras, lavarropas, aires acondicionados, microondas, etc.). Posee locales en todo el país y cuenta con un staff de más de 5.000 profesionales en toda Argentina, quienes brindan atención y asesoramiento personalizado para que todos los clientes puedan tener una excelente experiencia de compra.

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Telecobranza

Hace meses que vienen llamando de la empresa informando una deuda por parte de mi hermana. En el domicilio solo vivimos con mi mama. Hemos pedido mas de 40 veces que no llamen mas. Ya que no tenemos contacto con la titular. he mandado hasta mails a la empresa informando esto. Hasta tuve que so...

Solucionado 29 de Junio
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Misimundo, atención al cliente del 0800 es una mentira

El teléfono de atención al cliente es una mentira, nunca atienden. Hice una compra para retirar en tienda, cuando elegí la sucursal decía disponibilidad, finalicé la compra, hace dos dias que estoy esperando la confirmación para buscarlo y en los 0800 que dan podes esperar 45' sin que te atiendan.

Solucionado 19 de Julio
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Demora compra on-line

Hace 48 hice la compra on-line de un monitor lg led 22mp55 nro. De gestión: 1296325. hace 48 hs que esta en el estado "verificando stock y datos de pago" cuando la tarjeta ya acepto el pago y lo imputo. deseraía por favor una pronta respuesta ya que estoy sin monitor para trabaja y no puedo est...

Solucionado 13 de Febrero
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Tercer dia sin entrega compra internet

Ayer fui nuevamente a la sucursal, perdí otras dos horas de trabajo, y otra vez sin sistema!! no hay disculpa q valga. quien me reintegra las horas de trabajo, con el consiguiente problema q lo pierda??? es una vergüenza lo que le hacen al cliente. Llamé por teléfono y me dicen lo mismo q...

Solucionado 21 de Enero
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Estafa - incumplimiento

Hice una compra el 16/12/16 me informaron que en 4 dias habiles iban a entregar paso un mes y ni noticias no solo eso sino que el 13/1 me hacen una nc y me vuelven a facturar mi compra siguen pasando los dias y ni noticias de mi compra.

Solucionado 21 de Julio
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Irresponsabilidad y falta de compromiso

El día 05/01/2017 compre un freezer vía web, en 72 hs debía llegarme información de envío, una semana después reclame y me dijeron que no había sido despachado, ayer 17/01 me vuelven a decir que no se despacho aún desde depósito, en menos de 24 hs le vamos a informar alguna novedad y sigo esperan...

Solucionado 29 de Junio
Reclamo a Musimundo

Resolucion de la compra

Hice la compra telefonica de un televisor en musimundo el dia 06/01/2017 y aun no me lo entregan, que debo hacer?

Publicado 18 de Enero
Reclamo a Musimundo

Musimundo no me entrega el producto! compra online!

Hola, el lunes realice la compra de un celular huawei p8 lite mediante la página de internet de musimundo, elegí retirarlo yo. Cuando me llega el mail de confirmación, que dice que puedo ir a retirar el producto, llego a la sucursal de balvanera y me dicen que "no tenian sistema" cuando al mismo ...

Solucionado 21 de Enero
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Quiero la.reposicion de mi celular

El 20/11/2016 compre un celular samsung. J7 2016. En el shopping de san justo. El vendedor me ofrecio un seguro, una compra protegida que me cubria robo, destruccion total o parcial del producto. Obviamente no es.gratis me costaba mil y pico de pesos mas. Yo lo saque el 18 cuotas. Recien voy a.pa...

Solucionado 21 de Julio
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Estafadores

Me vendieron un aire split son funcionar llame al técnico hice los reclamos y nadie que me dice nada mande una carta documento estoy hace un mes con este problema voy a hablar con mi abogado que podes hacer ya no hay solución y vuelta atrás necesito que me solucione ya por que voy a mandar a toda...

Solucionado 29 de Junio
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