⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Compre una notebook y nunca supe nada de ella, ahora resulta que es un problema con los datos de tarjeta, supuestamente no me lo facturaron y llamo a la tarjeta y ya tengo que pagar la primer cuota y no me llego nada. Una vergüenza, nunca más vuelvo a comprarles algo. Necesito que me cancelen la co…
Solucionado 26 de JulioEl 3 de mayo, compre vía web una tablet, la compra fue aceptada por musimundo ese mismo día a las 17.30 hs. vengo realizando reclamos periódicos, ya voy por el séptimo. solamente recibo contra esos reclamos a atención al cliente, una contestación desde un centro telefónico, idéntico en todos los …
Solucionado 30 de JunioQue el día 13 de junio del corriente procedo a comprar un teléfono celular, me envían la factura n°[números] - [números] me envía asimismo el numero de orden h[números], y a la fecha no he tenido ninguna novedad de mi compra, a lo cual he procedido a tratar de realizar comunicaciones por vía mail y…
Solucionado 02 de JulioHola buen dia mi nombre es federico me comunico nuevamente por dos compra de celulares que realice y tenía que ir a buscarlo en nueva pompeya - ahora me comunique al [números] y me dicen que la sucursal se encuentra cerrada por contagio. necesito que me den una respuesta para saber donde puedo ir …
Solucionado 24 de JulioHola necesito saber el estado de mi cuenta
Solucionado 26 de JulioNececito saber mi deuda porque me perdi con los pagos
Solucionado 26 de JulioRealicé una compra h[números] el día 24/04 y hasta la fecha no sé cuándo me llega ni por qué transporte. Hablé ocho veces con un operador de atención al cliente. Cada llamado me llevó alrededor de [números] intentos. Siempre me dijeron que se comunicarían a la brevedad y no lo hicieron. Nunca me di…
Solucionado 26 de JulioEl sabado 13/6/20 comprè por la web, con opcion para retirar en sucursal almafuerte de parana un tv. me indicaba que habia en stock para retirar inmediatamente. hasta hoy 23/6 no me han dado fecha para retirar solo me informan que està siendo procesado. exijo informacion de fecha de entrega !, …
Solucionado 28 de JunioCompre un termotanque en marzo justo cuando comenzo la cuarentena. Me dijeron q me iban a enviar un email informando cuando podia acercarme al correo de mi localidad a retirarlo,jamas me enviaron ningun email, el producto estuvo casi 1mes en el correo donde tampoco fueron capaz de notificarme q est…
Solucionado 29 de JunioHe comprado un freezer nuevo a musimundo a principios del mes de abril [números] el cual me lo entrgaron fin de mayo [números]. Pero me entregaron un producto usado y reparado, me ofrecieron cambiar por otro y me vuleven a mandar otro usado y reparado paso el numero de pedido h[números]
Solucionado 23 de Julio