Musimundo

Musimundo
Reclamos
13045 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Necesito recibir urgente la heladera que compré hace 13 días

El 27-12-2016 compré una heladera por la web, al día de hoy 10-01-2017 no me la entregaron. Llamo varias veces todos los días sin que me den una respuesta, en cada llamada pierdo mínimo 30 minutos solamente en espera!!! no es su problema, pero estoy sin heladera hace 15 días, cuando la heladera ya …

Solucionado 19 de Enero
Reclamo a Musimundo

Desperfectos multiples

Tengo un lavarropas Drean fuzzy logic tech comprado el 04/03/14. a la fecha tiene 8 arreglos. el 1er arreglo fue al mes,de haberlo comprado. los primeros 2 años me los cubrio la garantia. al día de la fecha,lleva 3 arreglos de los cuales de mi bolsillo sale el dinero de la…

Solucionado 29 de Junio
Reclamo a Musimundo

En musimundo estafan con la garantia extendida

Mi nombre es monica l el dia 29 de diciembre de 2016 compre una notebook Bangho en musimindo de ramos mejia el dia domingo 8 de enero de 2017 la notebook estaba cargando y cuando la enciendo se ve la pantalla rota del lado de adentro no de afuera ok. Al dia siguiente llamo po…

Solucionado 15 de Febrero
Reclamo a Musimundo

Solicito cambio del split marshall frio-calor

Compramos el aire acondicionado split marshall en musimundo, (electrónica Megatone s.a.), el día 29-06-2016 : cuando lo instalaron lo probamos y acusaba un error e-4, la empresa musimundo nos contactó con el servicio técnico "electrónica centro" (tel. 0264-4211531) vinier…

Solucionado 29 de Junio
Reclamo a Musimundo

Mail para retirar

El día 3 de enero compré un auricular online y pedí que lo envíen a una sucursal en jujuy. En la página dice que puedo pasar a retirar a partir del 8, pero nunca me llegó el mail para retirar. Compré porque podía pasar a buscarlo rápido. Necesito respuesta rápida porque ya me voy de este lugar.

Solucionado 11 de Enero
Reclamo a Musimundo

Cambio de tv por fallas con solo 5 dias de uso

Compre un tv led on line en la página de musimundo el 25-12. Lo retire por la sucursal de berazategui el 28-12 (cito en la calle 14 num 4967). El dia 2 de enero la tv dejo de funcionar. Llame al 0810-888-6342 y me dijeron que pase por la sucursal para cambiarlo. Hoy 9-01 fuimos a la sucursal a las …

Solucionado 10 de Enero
Reclamo a Musimundo

Mail para retirar

Buen dia , el dia sabado 07/01/2017 realize una compra en musimundo con la opcion de retirar en sucursal ramos , en la pagina decia que podria retirar desde el 07/01/2017 y nunca me llego el mail para ir a retirar el producto .

Solucionado 09 de Enero
Reclamo a Musimundo

Musimundo estafa con el cobro de la proteccion musimundo

Me cobraron sin consulta alguna la protección musimundo, en el momento debido a que compre varios productos y el apuro, no lo había notado, pero luego al observar el ticket leo el cobro. Quiero que se me realice la devolución del dinero o en su defecto una nc, es una estafa.

Solucionado 26 de Enero
Reclamo a Musimundo

Heladera-comprada-pagada-y no la entregan

Los primeros dias de diciembre concretamos la operacion de compra de una heladera Philco que nos seria entregada por la filial de tres arroyos bs as,llego con mucho retrazo una heladera destinada a nosotros pero nos informan de musimundo que llego fallada y que deberiamos esp…

Solucionado 21 de Julio
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