Musimundo

Musimundo
Reclamos
13045 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Que falta de seriedad

Faltan 3 dias para cumplir un mes,que me facturaron una moto y todavia estoy esperando que me la entregen que falta de seriedad de la empresa hacia mi persona...

Solucionado 19 de Enero
Reclamo a Musimundo

Quiero una solución lo más rápido posible y si carta docente con ellos

Realizar una compra de una base sommier el día 13/12/2016 y me enviaron un correo con la boleta de la compra realizado y diciendo que en 5 días hábiles estaba mi producto en la sucursal que yo había elegido para retirar el producto! el producto todavía no llega y no me han avisado de nada. Llamo y …

Solucionado 21 de Julio
Reclamo a Musimundo

Queria tener una repuesta positiva

Hola el 13/05/16 en musimundo compre tv49" con garantia por 1año y con seguro mi proteccion me voy de mi casa y vine yla pantalla estaba rota sin animales adentro lo llevo ala garantia 13/07/16me dice qe no tiene arreglo y qe tuvo un golpe en musimundo me dijeron qe ivan a veriguar con el seguro pa…

Solucionado 19 de Enero
Reclamo a Musimundo

Aire acondicionado que no funciona

Hola mi nombre es margarita y compré un aire acondicionado el día 29/12/2016 en la sucursal de barranqueras - chaco, me lo instalaron esa misma fecha, pero no enfría. hice el reclamo el 30/12, mandaron los técnicos oficiales el día el 03/01/2017 y constataron que el equipo no funciona. solicité e…

Solucionado 19 de Enero
Reclamo a Musimundo

Colchón sin entregar hasta l fecha

Hace 24 días que realice una compra de colchón vía online, ya me descontaron la primer cuota y todavía no recibí el producto. Necesito con urgencia que me envié ya que pague el envío también es una falta de respeto de no avisar el motivo. Uno tiene que estar gadtsnfo x los reclamó es injuto esto. …

Solucionado 19 de Enero
Reclamo a Musimundo

No me llega el pedido

Compre un aire acondicionado en una oferta de musimundo por internet el 26/12/16 y me mandaron la factura el día 27/12/16 en cuyo mail me decia que me lo envian por correo oca y en 24horas me mandarían un mail informando el número de guía de oca para que puedas realizar el seguimiento de tu entrega…

Solucionado 05 de Enero
Reclamo a Musimundo

Falta de respeto y compromiso!. abuso !!

Compre una cocina el dia 28 y estoy llamando desde el lunes para coordinar la entrega. Se coordina y no vienen. Estoy clavada en mi casa para que no tengan excusas de que no hay nadie. Ayer llame una vez mas en día ( fueron 5 en total) a las 5.39 y me dijeron que la cocina estaba camino a mi casa …

Solucionado 11 de Enero
Reclamo a Musimundo

Celular falla por 3° vez

Buen día. compré un celular xperia zl y es la tercera vez que falla el equipo con el mismo problema. La primera vez, musimundo me cambió el equipo por uno nuevo, pero a los 5 meses al igual que el anterior comenzó con la misma falla. Esta vez a través de la garantía extendida y luego de un tiempo …

Solucionado 25 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Engaño

Compre el 9/12/2016 un celular moto x play y lo llevo por medio de un crédito que te otorga la casa, mi pregunta hacia el chico que me atendió fue si era lo mismo sacar el crédito o tener la tarjeta musimundo, su respuesta fue que si era lo mismo porque en ambos casos abría una cuenta en la empres…

Solucionado 06 de Enero
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