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Reclamos
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13045 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Respuesta de musimundo
Parece que me cargan quieren que valla para despues mandarme a la garantia fui 4 veces a cambiar el dron y fui claro que no ivan a ver 5 lamanetablemente voy a tomar acciones legales porque me estafaron ellos si no le pagas te llaman ensegida pero para solucionar esto te mandan mjs por aca musimund…
Solucionado 29 de Junio
Moto con desperfecto electrico
Me llamo margarita varas y compre una moto Motomel en musimundo de santa rosa con todo el esfuerzo del mundo imaginense que despues de 63 años pueda tener mi primer moto la cual me llevaria al trabajo. Pero solo la use tres horas hasta que mientras se la mostrraba casa por c…
Solucionado 18 de Mayo
Robo de celular
Compré por internet un smarphone Samsung s7 a musimundo, me lo enviaron por oca, cuando abro el envío en mi casa, faltaba el equipo, también me vendieron una garantía extendida, hice todos los pasos que me pidieron, pero no tuve ninguna respuesta y ya van 25 días. Reclamé e…
Solucionado 16 de Enero
No llego mi pedido
Compre por internet un lavar ropas el dia 30/12/16 y al dia de la fecha no llego.
Solucionado 27 de Enero
Un celular nuevo
Compre un celular pcbox el 2/09/16 a los 45 dias no lo pude cargar y desde el 24 de octubre esta en el ser vice, 85 dias y aun no tengo noticias de solucion
Solucionado 18 de Enero
Aire acondicionado sin gas
Yo compré un aire acondicionado el 24/12 y conecte y le falta gas tengo garantía espero respuesta gracias no refrigera nada
Solucionado 27 de Enero
Para abonar una deuda
Tengo una deuda con musimundo, la cual deje de abonar porque me quedè sin trabajo fue en el año 2013 que tengo q hacer para abonarla
Solucionado 29 de Junio
Estafa de musimundo -retencion indebida -falsa garantia
Compre en musimundo un celular marca pc box,funciono maso menos bien durante 4 escasos meses,luego de un dia para otro se hincho y deformo la batería... Perdió capasidad para retener su carga y solo duraba minutos... Ósea ,no servía ,consulte y me dijeron ques ea falla de la placa del equipo.. Por …
Solucionado 27 de Enero