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Reclamos
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13045 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
1282931
El día 1 de enero del 2017 realize la compra online line en musimundo de una pileta, fue realizada con máster en 18 pagos números de reclamo es 1282931 y el monto asciende a +( 3589, según lo que me informaron tengo que retiralala por sucursal pilar mañana pero no me enviaron nada, ni mail, y nos…
Solucionado 03 de Febrero
Injurias
El reclamo es por la atención del personal de la firma, el cual de muy mala forma y frente al publico hace una acotación sobre el estado económico hacia mi persona luego de efectuar un compra de un elemento electrónico , y al llegar para abonar en caja ventilo la misma "cajera" mi condición actual …
Solucionado 16 de Junio
Reclamo devolucion de 339 pesos
Ayer compre 2 ralladores Moulinex unoal contado y por mal consejo del vendedor lohice en12 cuotas porque me dijo que era lo mismo elsegundo junto con acondicionador de aire ademas me lo enviaron con un costo de189 mas 150 son 339 que pague de mas boletas 0576 00039815 y 05…
Solucionado 15 de Febrero
Denle de vaja a mi compra online
Hola yo compre online una depiladira y kedaron en confirmarme el día del retiro nunca sucedió ....y me lo cargaron a la cuenta no lo retire y me lo están cobrando x favor podrían darlo de vaja
Solucionado 18 de Febrero
Todavia sin mi compra!!!
Como ya expliqué anteriormente ,compré un celular online el día 20 de enero y despues de reclamar ,llamar y tratar con gente inoperante recién hoy me mandan un email con una nota de crédito que no me beneficia en nada...tengo que esperar 24 horas más y todavia no se lo que espero !!!musimundo una p…
Solucionado 19 de Enero
Celular no funciona bien
Celular philips 2 meses de uso no funciona bien ... Quisiera q me lo cien por otro movil
Solucionado 03 de Febrero
Falta de entrega de productos facturados "compra online"
El 14/12/16 realicé mi compra online sin que a la fecha haya recibido el producto.
el numero de pedido es el 1265577 y el numero de factura correspondiente es nº b-2486- 00002363.
consultando el estado solo me aparece "compra facturada" y solamente recibí un correo con la factura, pero ningún in…
Solucionado 19 de Enero
Se lavan las manos no les importa el cliente
Compre un televisor curved 48 4k , a los dos meses de funcionamiento se lo e negro de golpe , se queda sin imagen y sólo funciona el sonido , hago el reclamo correspondiente y me derivan al servicio técnico de Samsung para que lo solucionen ellos , por lo tanto no obtuve resp…
Solucionado 01 de Febrero
No despachan mi compra
Compre un smart tv para regalárselo a mi hijo para fin de año el dia 23/12 y no lo despachan esta el numero de guia pero no entregaron el producto a oca me cansé de reclamar por todos los medios y nada
Solucionado 19 de Enero
13 dias sin mi compra
Hice una compra online el día 20 de diciembre,un celular, para retirarlo en sucursal de berazategui,pasados los cinco días y al no tener noticia alguna me dirijo a la sucursal y me dicen que espere el email de notificación,,nunca me llegó..llamé varias veces y la última me dicen que me llamarían y …
Solucionado 19 de Enero