Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Me llega al celular que debo $[números] por la tarjeta itau movistar cuando nunca la habilite, llame a buenos aires pero nunca te atienden, por favor si alguien me puede ayudar, lei que habia un modelo de cd basado en un articulo, pero no lo se y ademas a donde enviar dicho mensaje. Gracias
Publicado 07 de SetiembreBuenas! hablo a movistar promedio 2 veces por mes desde hace años, nunca recibí facturas y si bien pueden visualizarse por internet nunca las decargué y hoy me doy cuenta que me están cobrando un servicio de Blackberry hace años y nadie me dijo nada, tampoco puedo hacer el…
Publicado 07 de SetiembreMe tienen hace mas de 10 días con el tema del documento vino un cadete le entregue fotocopia del dni firma aclaración y me piden que tengo que mandar de nuevo la fotocopia del dni el chip me lo hago en salsa.no me quiero imaginar si todavía no me habilitaron la linea si ya tengo problemas no me ima…
Publicado 02 de SetiembreTengo un chip movistar quiero pasar del num personal al movistar seria portabilidad de personal a movistar algo asi nunca me iniciaron el tramite me dijeron de personal de movistar me dijeron que tengo que llamar de 9 a 21 hs horarios en que trabajo para el area de portabilidad por fabor comuniquen…
Publicado 31 de AgostoBuenas tardes el problema que tengo esque mi aplicacion Whatsapp no se pueden enviar ni recibir mensajes pese a que tengo paquete de datos al maximo y me dijo el tecnico que te bloquearon el whatssap y que se tiene que hacer una reconeccion de las oas creo para que se puedan…
Publicado 26 de AgostoHace alrededor de dos meses pasé mi línea de movistar de "abono" a "prepago". Hace dos días me llega el aviso de una factura de abono a pagar. Como no me correspondía el pago, ayer llamé al *[números] para preguntar qué había pasado y la operadora me dijo que no constaba deuda en mi línea y que no …
Publicado 26 de AgostoHice el seguimiento de mi producto figuraba que visitaban hoy por mi domicilio estuve todo el dia en casa arreglando el jardin ,o sea estuve adelante en la puerta y no llego ninguna entrega ,ahora reviso y figura no entregado (no contesta) reprogramado para nueva visita es la primera vez que pasa e…
Publicado 25 de AgostoBuenas noches, hace una semana pedi la portabilidad de mi numero para utilizarlo en la empresa digicel y lo triste que paso un dia, dos dias, tres dias hasta hace ahora una semana y me dicen en digicel que mi numero telefonico los señores de movistar lo tienen bloqueado, coloque el chip movistar y…
Publicado 24 de AgostoContraté un trío de$[números] esta oferta era x 10 meses y resulta que mi tercera boleta meviene con una cuenta de $[números] y fracción ,además me cobraron uno de los deco que venía en esta promoción .quiero una pronta solución .
Solucionado 25 de EneroBuenos días a todos quería dejar constancia y dejar mi insatisfacción con la empresa movistar ya que desde el mes de mayo de [números] he pedido 2 chips 4g y jamas llegaron, el destino de entrega son [números] km de cap. Fed. Y estamos en el mes e agosto y no llegaron nunca. Me hacen cancelar los p…
Publicado 21 de Agosto