Movistar

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
✴️ Instagram
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✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Quiero activar la linea o cancelar

Yo hice una portabilidad de personal a movistar y todavía no tengo línea me gustaría cancelar la portabilidad porque tarda mucho

Publicado 15 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Garantía premium

Llamo al numero de atención al cliente para el seguro y no me puedo comunicar. El problema por lo cual llamo es porque compre un celular y tiene un seguro pero no me puedo comunicar para que me digan que tramite tengo que realizar le agrdeceria si me pueden contestar muchas gracias

Publicado 14 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Uso indebido de mi número de celular

A mi celular([números]),hacé dos días que recibo reclamos de clientes de una empresa de conexión de internet. el uso de mi celular es personal,particular. los reclamos se refieren a servicios cortados,al envió de ticket pagos. gracias.

Publicado 13 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Movistar, pretenden cobrar hasta por cambiar de equipo

En menos de un año me robaron dos veces el celular, en este periodo, pase de pagar un plan de $78 a $[números] y ahora $[números]. No quiero mas ese servicio. Hace mas de dos años que tengo esta linea, y para dar de baja, como castigo por "robarme" el celular pretenden cobrarme $[números] por la ba…

Publicado 13 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Resolver servicio

El servicio es un desastres no me envian las facturas nos cobran mas y no avisan el servicio dice internet ilimitado y no lo es

Publicado 13 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Demora en el envio de celular de parte de movistar

El dia 5 de septiembre hice la compra por telefono a movistar de un celular lg spirit con linea nueva, el dia 6 hago el pago con el numero de orden que ellos me pasaron y un numero de seguimiento para ver como esta el tramite del celular,de ahi en adelante me dijeron que habia un problema con la fa…

Publicado 12 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Quiero que pasen mi línea a prepago ya

Yo tengo una línea de teléfono celular en un corporativo de movistar de mi familia. Voy a cambiarme de empresa de telefonía y para eso, la otra empresa pide que la línea esté con un plan de prepago. Entonces el titular de la flota corporativa de movistar pidió el cambio de titularidad (para ponerlo…

Publicado 12 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Test

Test

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Uso de mi dni para líneas movistar

Fui a hacer un trámite al banco y me entero que estoy en el Veraz por una supuesta deuda con movistar. Aclaro que jamás tuve una línea telefónica con dicha empresa. Al interiorizarme en el tema, resulta que sacaron 3 líneas con mi mi nro de dni y encima no las pagaron. Entonces…

Solucionado 24 de Enero
Reclamo a Movistar

Baja de línea no solicitada

Hoy me comuniqué con movistar para dar de baja el plan prepago que tenía y pasarme a tarjeta, dado el poco uso que le doy. La buena gente de movistar me dio de baja la línea completamente. no solo al llamar para reclamarlo no me lo solucionan, sino que tengo que perder mi tiempo yo en persona a sol…

Solucionado 25 de Octubre
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