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Reclamos
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415 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Reclamos a Metrogas
Dos veces descontaron la factura
Hola estimado Mercado Pago mira me dirijo para decir recién efectúe un pago de metrogas el cual hice nuevamente recién pero por qué ala mañana no me lo había tomado y ahora veo desde la app que me lo descontaron dos veces yo quisiera que ustedes me brinden una solución…
Publicado 16 de Abril
Tomaron mal registro medidor y cobraron consumo inexistente
Desde el 03/06/[números] mi consumo es 0- m3 de gas debido a que no tengo ningún dispositivo conectado a la red, recibí 9 facturas con el pago mínimo de consumo estipulado por ley
la ultima factura: sobre n° [números] por pesos [números],03 con un consumo de 26-m3 estado del medidor según factura…
Solucionado 02 de Mayo
Cobraron de mas 403m3 hicimos reclamos (nª 666812) y no contestan
Titular elisa g de gahan referencia [números] [números] ustedes facturaron [números]m3 cuando nuestro consumo ha sido entre 3y 6m3.hicimos reclamo tres veces el ultimo fecha 2/2/[números] nª [números] y jamas contestaron y siguen mandando facturas en la que no hay consumo y reclamado pagos . Nunc…
Publicado 16 de Abril
Problema con boleta paga
Hola el día 14 de abril pague la última boleta a través de uala , tengo el comprobante de pago de la misma y los datos coinciden con la boleta y el número de cliente pero al entrar en metrogas sigue apareciendo q la estoy debiendo
Publicado 16 de Abril
Reclamo pago 3/01/17 x 8.35
Ingreso la pagina para descargar factura del mes de abril y veo que tengo pendiente de pago factura de enero del año 17 - la misma fue pagada el 3/01/17 $ 8.35 en Banco Provincia Tengo el comprobante del banco con el sello de pagado. Agradecere solucionen el proble…
Publicado 16 de Abril
Pague 2 veces
Al pagar una boleta me apareció que ocurrió un error, volví a pagarla y me aparece que la pague 2 cese
Publicado 14 de Abril
Importe debitado dos veces
En el día de la fecha debitaron de mi cuenta Banco Galicia dos veces el importe a abonar. Esto luego de varios intentos frustrados. Sólo una vez me aceptaron el trámite. ¿cómo me pueden reintegrar la suma se $ 1.[números],71?
Solucionado 30 de Abril
Cambio de tarjeta
Buenas tardes hace 10 días que no me puedo comunicar y necesito adherir mi servicio de metrogas n° de cliente [números] a mi tarjeta comafi Mastercard
tarjeta n° [números] [números] [números] [números]
vto. 05/25
gracias
Publicado 14 de Abril