-
Reclamos
-
414 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 23% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Reclamos a Metrogas
Error en las mediciones y factura erronea
Bs as 08 04 [números]
metrogas sa
sra ayelen garcia
gcia de canales de atencion
ref: reclamo - adjunto varias fotos del medidor - malabia [números] - piso 15 - e - caba
nro cliente: [números] nombre: alberto bernardino apellido: dalman documento: [números] email: albertobdalman[números]@…
Publicado 20 de Abril
Cobra sin dar el servicio de gas
Metrogas está sobre facturando en forma arbitraria y muy desonesta. Me cortaron el gas hace tres (3) meses aproximadamente porque cambiaron el medidor por cuenta de la empresa metrogas ¡¡¡¡y desde entonces me cobran consumo!!!!
Publicado 20 de Abril
Doble pago
Hola cómo no me llego la boleta nueva de este mes escaneé el código de la boleta anterior y me tomo el pago de la misma que ya había pagado y como era con débito automático se me descontó automática no pude volver para atrás ni cancelar por qué fue por Mercado Pago
Solucionado 20 de Mayo
Corte de gas x perdida
Me cortaron el gas .pusieron precinto naranja. En plena pandemia covid 19.cometi error de llamarlos porque no sabia que te lo cortaban de una. No tengo perdidas ni olor a gas .paso que algun malo me cerro la llave de paso.y llame porque no sabia.conclucion. Como no llamare a gasista pedire baja. N…
Publicado 19 de Abril
Estafa. falta de medición
En la factura que me acaba de llegar me aparece que la última lectura que realizaron, hace más de un mes (06/03), es de 45 m3 y a día de hoy, recién en el medidor aparece 45 m3. No vienen a medir, me cobran el triple de lo consumí el mes anterior. Y sólo tengo a gas una hornalla, no uso casi nada d…
Publicado 18 de Abril
Facturación de metrogas
Buenas tardes
informo que consumo aprox. -$ [números] de gas mensuales, y he recibido 5 facturas con un dia de diferencia de vto. De importe estimado $ [números],00, cada una, hoy recibo la última con una deuda de $13.[números], envío a metrogas reclamos con foto del medidor y no tengo respuest…
Publicado 18 de Abril
Dos veces descontaron la factura
Hola estimado Mercado Pago mira me dirijo para decir recién efectúe un pago de metrogas el cual hice nuevamente recién pero por qué ala mañana no me lo había tomado y ahora veo desde la app que me lo descontaron dos veces yo quisiera que ustedes me brinden una solución…
Publicado 16 de Abril