MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
El dia 21/6 hice la compra de dos detectores de monoxido, aboné por Mercado Pago y debería haber llegado dentro de los 10 días hábiles. Al 10/7 no hay novedades, llamo al [números] y no atienden por lo que no tengo donde comunicarme para hacer ningún reclamo. A todo esto…
Publicado 10 de JulioEl viernes 6 llegué a mi casa y me habían cortado el suministro de gas, sin previo aviso y teniendo los pagos de las facturas al día. Me dejaron una notificación que dice "suministro de gas clausurado", "suministro interrumpido preventivamente" (en prevención no sé de qué, porque no hay fuga de gas…
Solucionado 14 de JulioHan venido en el mes de octubre-[números] a cortar el suministro en todo el edificio com estan haciendo en varios. se puso todo lo que indicó el matriculado y fuimos a metrogas con el matriculado a pedir que nos conecten. nos dijeron que teníamos que llamar el día viernes 06-07-[números] y pregun…
Solucionado 24 de JulioPague por pago fácil y por Banco Provincia un consumo de metrogas.numwro de cliente [números] $57.69
Solucionado 12 de DiciembreMal facturado
Publicado 07 de JulioDesde hace 2 semanas estamos esperando una visita para reconexion de gas y nunca pasan el día que supuestamente van a ir. Nos hacen pedir días en el laburo para estar en casa y nunca aparecen. Llamas para verificar si estás en la ruta del día te dicen que no estás y resulta que ese día si pasan. Te…
Publicado 06 de JulioQuiero saber si tengo deuda al dia de la fecha y si la hay como pagarlo
Publicado 06 de JulioEstán cambiando el medidor de gas en mi zona. En mi caso, no aceptan colocarlo en la pared medianera argumentado peligro con las instalaciones eléctricas. Pretenden cortar La Reja de mi casa e instalarlo allí. La reja es precaria, vieja y corre peligro de derrumbarse, además…
Publicado 06 de JulioNo es ningun reclamo.solo creo que no me llego la factura
Publicado 06 de JulioSigo sin respuesta a mi reclamo realizado a la empresa metrogas solamente me enviaron un mail dando un número de teléfono para comunicarme. Es imposible comunicarse solamente uno escucha la música de espera. Es una vergüenza la forma de actuar de metrogas . Reitero mi numero de operacion . Cargo co…
Solucionado 05 de Agosto