Metrogas

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Reclamos
406 Solucionados
Índice de Resolución
Un 23% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Metrogas

MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992,  proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

MetroGas por el Coronavirus

A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.

En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.

✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222

MetroGas Números de Teléfono

☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050

 

Reclamos a Metrogas

Reclamo a Metrogas

Tarifa social

Después de un año por fin logre que pongan la factura a mi nombre .o sea me titularizaron lo que sucede es que no me dieron la tarifa social y también la pedi hace un año..ya adjunto dos formularios ..cuando me van a hacer todo como corresponde?es peor que parir metrogas es de lo peor..cada vez má…

Publicado 19 de Junio
Reclamo a Metrogas

Consumo comparado por las nubes

Yo no puedo entender como es posible que en: abril del 2017 en m3 eran 140 ,junio 2017 en m3 eran 220 , agosto de 2017 en m3 358 hasta esa fecha viviamos 6 personas en mi casa. Ahora somos 4 que no cocinamos al mediodia por que estamos trabajando. Aveces se utiliza la unica cocina de noche o utiliz…

Publicado 18 de Junio
Reclamo a Metrogas

Que lleguan las facturas

Buenas tardes, queria reclamar que no me están llegando las facturas y cuandol llegan, vienen sobre la fecha de vencimiento. referencia:30007992922 5670 oliden 1464 1439 mataderos

Publicado 18 de Junio
Reclamo a Metrogas

Mi boleta

No me llega la boleta

Publicado 16 de Junio
Reclamo a Metrogas

Cambio de medidor

Quisiera saber si es factible que me cambien el medidor de gas de la calle carlos gardel 1628. No estamos en todo el dia y tenemos calefaccion x medio del aire acondicionado y me vino 3800 pesos de gas. Vive solo mi papa en dicha casa con mi hija que esta afuera todo el dia porque trabaja y estudia…

Publicado 15 de Junio
Reclamo a Metrogas

Reconexion del gas

Debido a que la primer visita de cosugas no tuvo éxito porque no estaba colocado el medidor (algo que el gasista nos dijo que la gente de metrogas lo hacía, mentira...). No nos pudieron devolver el servicio. Por lo que, tuvimos que volver a llamar al gasista matriculado a que coloque el medidor y v…

Solucionado 19 de Junio
Reclamo a Metrogas

El fluido como tiene que ser constante y con presión y no presión de agua

Solicito la conexcion del suministro faltante desde el día 14/06/18. 16pm, sindo las 18 30hs se realizo dos reclamos via telefonica ni haaa. Plazo 72hs, y los días anteriores a la fecha mencionada ocurrio lo mismo vuelve cuando se lesd a la ganas, y ahora me dicen que tengo que poner un gasista mat…

Publicado 14 de Junio
Reclamo a Metrogas

Estados de deuda

Necesito saber ladeuda que tengo a la fecha 12/05/18

Publicado 13 de Junio
Reclamo a Metrogas

Devolución del dinero

Éstos mal nacidos,por intermedio de sus representantes de atención al cliente,me cobran dos veces la misma factura,que aboné,bajo amenaza de corte de suministro.reclamé infinidad de veces y niegan lo evidente.

Solucionado 14 de Julio
Reclamo a Metrogas

Que me conecten el gas

Me prometieron la reconexion del gas para el dia siguiente al del pago de la deuda, ya paso una semana y nada. El problema es que debe haber alguien en el domicilio, entonces llamo temprano y me aseguran que van a ir, me hacen perder el dia de trabajo y no vienen. Ya hace una semanay cada dia la mi…

Publicado 13 de Junio
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