MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Me contacto para realizar un alta del servicio hace dos semanas, comunicándome todos los días para confirmar la visita! sofía vásquez (operadora en atención al cliente), me atiende de manera extremadamente grosera, recalcando que ella no hará nada para que mi solicitud puede realizarse! indignada p…
Publicado 04 de JulioBuen día. Mi reclamo es porque desde el mes de enero estamos sin gas. Por parte del consorcio ya está todo. Solo nos falta la conección a red de metrogas. La cual según metrogas la tenemos q hacer por el sótano de un local. El dueño y/o inquilino (no se sabe) no permiten el ingreso. Se le dijo a me…
Publicado 04 de JulioCompre a metrogas 3 detectores de monoxido, en la pagina oficial de metrogas, el dia 18 de junio, no tengo respuesta de ningún tipo, eh intentado a todos los números (08102225000 para detectores de monoxido ) nadie me da respuesta me siento completamente estafado, todavía uno compra en un ente of…
Solucionado 08 de JulioHe realizado la compra del detector de monóxido de carbono he intenté comunicarme con metrogas al número de teléfono que supuestamente es para realizar los reclamos y nunca pude ser atendido y quedó en espera . Mi último llamado fue de más de 35 minutos y no logré nada . Quiero que me entreguen el …
Solucionado 03 de AgostoCompre un detector de gas y monoxido el 19/06 /2018 ya me descontaron la primer cuota de mi tarjeta de crédito y no me un enviado el producto y nadie atiende el teléfono de contacto
Solucionado 03 de AgostoSiento q metrogas me esta tomando el pelo.tenia visita programada para el 22/3/18 y nunca aparecieron,al llamar me dijeron q vinieron 3 veces de las cuales nunca jamas me han llamado,programaron una para hoy 03/7/18 y tampoco vinieron ni me llamaron.el 5/6/18 se llevaron mi medidor sin avisarme ant…
Solucionado 09 de AgostoHoy 3/7/18 metrogas vino a retirar un precinto del medidor que estaba desde hace años con la empresa que alquilaba anteriormente la oficina. pero me estan facturando los cargos fijos y un consumos de 2 m3 (sabiendo que hay un precinto que impide el consumo). si hay un precinto y no se puede usar …
Publicado 03 de JulioBuenas noches, compre a metrogas dos detectores de monoxido, los pague con la tarjeta por internet , decia se entregaran dentro de los 10 dias habiles, ya pasaron y no me ha llegado aun y no se donde reclamar. No me han mandado ningun mail explicando situacion de la entrega. No se a donde recurrir.…
Solucionado 06 de JulioNecesito la inspección de mi departamento lo antes posible para poder vivir bien
Publicado 01 de JulioQué trabajaron en el edificio donde vivo 15 de enero y hasta el momento dejaron las maderas y el desmonte de tierra y no reparan la vereda que rompieron
Publicado 30 de Junio