MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
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✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Un año después al reclamo expuesto aqui. No vi antes este artículo y compre 3 detectores de gas y monóxido de carbono a metrogas. Los 10 días hábiles prometidos para entrega en domicilio ya son 16 y sin respuesta. La diferencia es que pagado por Mercado Pago siempre qu…
Solucionado 28 de JulioCompré un detector de monóxido de carbono por $2352, los pagué con mí tarjeta de crédito y nunca lo recibí habiendo pasado dos semanas
Publicado 12 de JulioEs la segunda vez me sacan el medidor, la primera estuve 3 meses sin gas y ahora otra vez porque supuestamente "autohabilite " el gas. se encargó el gasista matriculado de prestar la documentación que ya lo había hecho . ahora estoy hace 2 semanas sin gas, me dicen que vienen y nada. Me tomo días…
Publicado 12 de JulioBuenas,el dia 19 de junio compre un detector dual a dicha empresa ,nunca lo recibí ni tampoco nunca se han comunicado conmigo,dice un párrafo 10 días hábiles,pero ya han pasados muchos mas.ni si quiera atienden el teléfono. …
Solucionado 28 de JulioMi reclamos es por sobre facturación, este año van tres aumentos, bajé mi consumo respecto al año anterior no uso estufas sólo termo tanque, y sin embargo cada bimestre tengo aumentos, mi pregunta es cuando tendremos el techo, del aumento, me muero de frío no calefacciono mi casa me siento humil…
Publicado 12 de JulioEl 19/6/18 compré un detector de gas y monóxido de carbono a través de la página web. Según mencionaban en ella el tiempo de entrega era de 10 días hábiles. Hoy 11/7 llamé me dijeron que están demoradas las entregas por la demanda que han tenido, no se preocuparon al momento de hacerme la venta ya …
Solucionado 20 de JulioNecesto saber si tengo alguna deuda de referencia 30011921166 de la calle juan b justo 3090 r de escalafa xq no me llego la gactura muchas gracias
Publicado 10 de JulioHola mi nombre es yesica y hace ya casi 2 meses q estamos sin gas en todo el edificio q vivimos q esta en la calle tuyu 45. nos acaba de llegar una factura por un monto de casi $800 cuando estamos sin gas. a todo esto siempre nos están cobrando entre $600 cuando en mi casa nunca hay nadie y casi …
Publicado 10 de JulioEl dia 21/6 hice la compra de dos detectores de monoxido, aboné por Mercado Pago y debería haber llegado dentro de los 10 días hábiles. Al 10/7 no hay novedades, llamo al 08102225000 y no atienden por lo que no tengo donde comunicarme para hacer ningún reclamo. A todo es…
Publicado 10 de JulioEl viernes 6 llegué a mi casa y me habían cortado el suministro de gas, sin previo aviso y teniendo los pagos de las facturas al día. Me dejaron una notificación que dice "suministro de gas clausurado", "suministro interrumpido preventivamente" (en prevención no sé de qué, porque no hay fuga de gas…
Solucionado 14 de Julio